- San Bernardo, Chile
- 20, Febrero 2023
- Número: 950763
Sernac No puedo dar de baja

PRESENTE
Hola, quiero dar de baja el servicio Internet pero ningún telefono contesta. Cuando logro comunicarme a uno de reclamos de Concepción me piden los datos y me tiran a otra plataforma técnica que nunca contestan. Para cobrar usan todas las tecnologías, pero para dar de baja no lo dejan hacer. No pienso pagar más por el servicio, lo informe por medio de reclamos escritos y a la parte comercial. Mala como todas las telecos.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me den de baja el servicio, cuando lo contrate para la playa me dijeron que podía dar de baja y después reconectar cuando vaya, pero nunca fue así, por ende mejor darlo de baja y no saber más de ellos
Autor: E.V.