- Puerto Montt, Chile
- 27, Junio 2020
- Número: 683749
Mala atencion local puerto montt. Varas con Guillermo Gallardo
PRESENTE
Vendedora prepotente.falta de respeto.y mala voluntad de atencion a clientes.Al rededor de las 13:00 horas aprox hoy dia sabado 27 de junio 2020.asisti a local wom por un nuevo plan y un equipo con mi hija. Quien era ella la que elegiria un equipo. Y la vendedora muy alterada y agresiva. me informa que es una persona por modulo su actitud me parecio muy mal , le explico que es mi hija la que necesita un equipo pero empieza alzar la voz diciendo"señora usted no entiende que no la voy atender es politica de empresa."luego pedi que me atienda otra vendedora la cual se nego atenderme la otra persona.diciendo que me atienda con la persona agresiva. Luego la vendedora agresiva no me dio su nombre y se nego atenderme y dio un portazo y se retiro de la sala de ventas.Me atendio la segunda vendedora muy cordial entregando toda la informacion. Pero no me vendio el plan , motivo .no esta el equipo que mi hija necesitaba. SAMSUNG GALAXI A30Slas camaras grabaron todo. Solo es esa la evidencia que tenemos.Esperando tomen carta en el asunto ya que las vendedoras son la cara visible de todas las empresas.Luego fui a la otra sucursal que queda unas cuadras mas abajo.y me atendieron muy bien.
Autor: J.I.