- Concepción, Chile
- 12, Abril 2021
- Número: 785544
Descuento por 3 meses no cumpido
PRESENTE
Hola muy buenas noches junto con saludar cordialmente quería reclamar en contra la empresa de telecomunicaciones son ya que en el mes de marzo si no me equivoco llame por que el internet era lento, y me dijieron que posiblemente por la cercanía a un cerro es así, intermitencia en el servicio pero hay señal, pero por tal motivo me ofrecieron 10% de descuento por 3 meses, lo cual lo corrobore al consultar en una tienda del mall plaza del trébol, y efectivamente tenía ese descuento, pero fue solo en el mes de marzo, ya en el mes de abril me llegó la boleta sin el descuento, es poco el descuento pero igual, ayuda en estos tiempos de pandemia, por que no respetan lo que dicen, siendo una empresa de prestigio, por lo menos aumentaron los GB por ser buen cliente, ojalá aumenten los minutos, pero me conformo con que respeten lo que dicen de dar en este caso 3 meses con 10% de descuento, ojalá me den una solución y pronta respuesta.....De antemano Muchas gracias.....
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
Que se respetarán los 3 meses de descuento, me ofrecieron 10% de descuento por 3 meses...
Autor: P.E.