Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Ñuñoa, Chile
  • 28, Mayo 2021
  • Número: 802179

Mc Donald's

Atencion mala y grosera

SEÑORES mcdonalds plaza oeste

PRESENTE


Buenos Dias Hoy 28-05-2021a las 09:30 am aproximadamente en el local Mcdonald ( Automac )de Plaza oeste, me sucedio el siguiente percance en el AutomacLas promociones que existen por la aplicación me dijeron que no tenían que viera el menú a lo cual pregunto donde veo el menú, la respuesta fue al borde de groseria y tuteando como si nos conociéramos de tiempo, le digo que no se ve el menu como corresponde y que no me tutee, en lo que digo esto aparece otra niña por el parlante diciendo de tono más agresivo que no les venga a arruinar el dia con mi mala actitud que era temprano para eso.al llegar a la caja pido hablar con esta persona la cual me dijo que su nombre al parecer era marisol humaña o soledad humaña aludiendo ser jefa de local , la credencial nunca estuvo a la vista, le pregunte del porque de su abrupta interrupción cuando hacía el pedido y de tono altanero me dice que protegerá a sus trabajadores le digo yo no e tratado a nadie mal solo pregunte por el menú y que no me tuteara, y me dice que según ella mi actitud era mala si no sabía los precios de mcdonald no comprará, le dije que el cliente tiene la razón y debería darse al menos la opción a comprar en la mañana.Luego de esto se fue directo a cocina " a ver mi pedido " y le digo a la niña de caja que me agregue otra cosa más a lo que ya había pedido, me responde "A NO SE YO VOY A TENER QUE HACER OTRA BOLETA cosa que me desagrado mucho por el tono y la mala educación que tienen en ese localgeneralmente compro en el Local Mcdonald de Príncipe de Gales ahí todos son un amor y tratan bien al cliente paso con frecuencia a ese Automac y siempre uno pregunta por los precios y los cajeros te dan opciones y nunca se molestan aparte son super eficientes teniendo muchos autos uno sale rapido, en cambio en Mcdonald de plaza oeste por tres autos el tiempo fue excesivo y el trato pésimo
Objetivo: Obtener una solucion compensacion por el tiempo y el producto que no consumi por miedo a represalias de cocina
Autor: L.E.
Publicado el Viernes, Mayo 28, 2021 - 12:23. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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No Resuelto Aún No Tengo Respuesta. Espero hace más de 6 meses porque el 3 se cumplieron los 6 meses que aún espero el reembolso y aún no pasa nada y nesesito respuesta

🙁 Mc Donald's - Reembolso

No Resuelto No Me Am Reembolsado El Dinero. Quiero que me devuelvan el dinero

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No Resuelto Cero. No hubo respuesta y actualmente no está en promoción lo reclamado.

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No Resuelto No Resuelto. No resuelto

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🙁 Mc Donald's - Compra cancelada

No Resuelto Devolución De Dinero. Aún no recibo la devolución de una comprar en MC donalds. Hoy me llegó un correo donde me preguntar cómo me fue con la devolución y la respuesta es que NO

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No Resuelto Sin Respuesta Sin Solución. Aún no me realizan la devolución de mi dinero, envío correos y nada, el banco dice que no han realizado la devolución.

Evita Mc Donald's
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