- Ñuñoa, Chile
- 28, Mayo 2021
- Número: 802179
Atencion mala y grosera
PRESENTE
Buenos Dias Hoy 28-05-2021a las 09:30 am aproximadamente en el local Mcdonald ( Automac )de Plaza oeste, me sucedio el siguiente percance en el AutomacLas promociones que existen por la aplicación me dijeron que no tenían que viera el menú a lo cual pregunto donde veo el menú, la respuesta fue al borde de groseria y tuteando como si nos conociéramos de tiempo, le digo que no se ve el menu como corresponde y que no me tutee, en lo que digo esto aparece otra niña por el parlante diciendo de tono más agresivo que no les venga a arruinar el dia con mi mala actitud que era temprano para eso.al llegar a la caja pido hablar con esta persona la cual me dijo que su nombre al parecer era marisol humaña o soledad humaña aludiendo ser jefa de local , la credencial nunca estuvo a la vista, le pregunte del porque de su abrupta interrupción cuando hacía el pedido y de tono altanero me dice que protegerá a sus trabajadores le digo yo no e tratado a nadie mal solo pregunte por el menú y que no me tuteara, y me dice que según ella mi actitud era mala si no sabía los precios de mcdonald no comprará, le dije que el cliente tiene la razón y debería darse al menos la opción a comprar en la mañana.Luego de esto se fue directo a cocina " a ver mi pedido " y le digo a la niña de caja que me agregue otra cosa más a lo que ya había pedido, me responde "A NO SE YO VOY A TENER QUE HACER OTRA BOLETA cosa que me desagrado mucho por el tono y la mala educación que tienen en ese localgeneralmente compro en el Local Mcdonald de Príncipe de Gales ahí todos son un amor y tratan bien al cliente paso con frecuencia a ese Automac y siempre uno pregunta por los precios y los cajeros te dan opciones y nunca se molestan aparte son super eficientes teniendo muchos autos uno sale rapido, en cambio en Mcdonald de plaza oeste por tres autos el tiempo fue excesivo y el trato pésimo
Objetivo:
Obtener una solucion
compensacion por el tiempo y el producto que no consumi por miedo a represalias de cocina
Autor: L.E.