Abcdin
6 Junio, 2021 - 21:23
Estimado cliente, pago está ingresado en sistema con fecha 04-06-2021
Resuelto
Autor:

🙂 Resuelto

16 Junio, 2021 - 12:31
Resuelto
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Osorno, Chile
  • 02, Junio 2021
  • Número: 804215

Abcdin

Pagué mi tarjeta y no me acreditaron el pago (no pidan esa tarjeta)

SEÑORES abcdin/ abcvisa

PRESENTE


El 01 de junio pagué mi tarjeta de crédito ABCVISA y le aboné un monto de $980 mil pesos. sin embargo, pasaron 24 horas y el pago sigue sin acreditarse, ABCDIN no da respuesta pese a que tengo todos los comprobantes de pago tanto de la misma empresa, Khipu y la transacción del banco. He escrito por todos los canales, llamado y te atienden espantoso "que espere 72 horas dicen". Por experiencias anteriores tengo claro que cuando llegue la fecha de vencimiento y no hayan acreditado el pago te van a poner moroso, bajar el cupo porque NUNCA se hacen responsables de sus errores: Ellos abusan, pero culpan al cliente. Ya tengo más de dos años con la tarjeta ABCVISA y esta es la gota que rebalsó el vaso; me han duplicado compras, una vez aboné un gasto que hice y me bajaron el cupo porque según "el sistema entendió que estaba pagando con retraso", me asignan seguros que no contraté y lo que faltaba ahora: nadie me da respuesta por el casi millón de pesos que me quitaron. A eso se le suma que la atención ha sido espantosa y da impotencia la ligereza con la que se toman un reclamo por dicha cantidad. Tengo mucha rabia porque ese dinero lo ahorré bastante tiempo para tratar bajar una deuda que tengo a largo plazo y, así, ese esfuerzo se lo roban. por favor por lo que más quieran no contraten esa tarjeta. La verdad es una calvario lo que hacen pasar al cliente, pero saturan con el Spam para ofrecerte créditos. Voy a seguir peleando porque me den una respuesta de mi dinero y de verdad lo que quiere es salir pronto de esta gente que me ha causado un estrés emocional tremendo.
Objetivo: Obtener una solucion Necesito de vuelta mi dinero y el pago de esa deuda.
Autor: A.C.
Publicado el Miércoles, Junio 2, 2021 - 12:23. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

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Mal al entregar día no programado a pesar de pago de por medio y ni siquiera tienen tienen la decencia de contactar o dar solución a los reclamantes.

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No Resuelto Aun No Me Devuelvenn El Dineros. sol ladrones que usan mi dineros que pague con debito y que la devuelven cuando quiere par de sinvergüenza no compren es esa tienda

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sinceramente como pueden tener personas como esa cajera del local de independencia trabajando y realizando esto. estoy muy enojada, jugando con el dinero y tiempo de cada persona, deberían amonestarla y supervisar su captación de tarjetas, donde desempeña una acción laboral asquerosa bajo mi punto de vista y no debe desempeñar este rol de captadora. estoy muy molesta.

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No Resuelto No Resuelto. Hasta la fecha no se me ha depositado ese excedente de 12 mil pesos, supuestamente según la empresa se hizo el día 19. Envié registro que acredita que no se realizó el abono.
Además, a la fecha aún no han cerrado mi cuenta.solo la tienen bloqueada y yo solo quiero cerrarla. Hasta el día martes aparecía un nuevo cobro mantención para pago en marzo, lo cual no corresponde por encontrarse la cuenta sin deuda pendiente. Hoy revisé y por lo menos dieron de baja ese cobro.

🙁 Abcdin - Cobros abusivos en tarjeta de credito

No Resuelto Sin Respuesta. ABC Din no tiene interés en resolver las diferencias con sus clientes. Actualmente me encuentro en DICOM con una deuda pendiente de más de $90mil pesos en circunstancias que ya había sido pagada la totalidad de lo adeudado por compras en su tarjeta de crédito. Esta deuda es el resultado de la suma de cobros fijos por concepto de administración que sumaban más de $15 mil mensuales. Hasta que se juntaron suficientes meses para suspender el crédito. Después de un año esta deuda será inexistente y e monto es tan bajo que no tiene caso siquiera intentar cobrarla. Así que obviamente ni pienso pagarla. Sólo hace quedar muy mal la imagen de la empresa.

🙁 Abcdin - Despacho fallido

No Resuelto Devolución De Dinero Espera 3 Semanas +. Llame al call Center me dijeron que no volverían a despacharlo después del viernes porque no había stock y aparte tendría q esperar 3.5 semanas más para envío.

Pedí devolución del dinero, no compren en esta basura de abcdin

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Resuelto Se Resolvio, Pero De Igual Forma Es Demasiado El Tiempo De Espera. Se resolvio el caso y finalmente me devolvieron el dinero a la tarjeta ya que no se confirmo mi compra. Termine comprando el producto que necesitaba en otro lugar. Sigo pensando que el tiempo de respuesta para esto es demasiado, no deberia pasar de 48hrs habiles.

🙂 Abc - Mala Gestión Despacho

Resuelto Resuelto. Resulta que el día después de haber puesto el reclamo en esta página, me llamaron a las... qué? 10:30 diciéndome que el despacho estaba en la puerta de mi casa, cueck, no había nadie, parece que uno tiene que dejar de trabajar para esperarlos, aparecen cuando les sale. Entonces, como ellos pueden quedar mal con uno, pero no alrevez, me volví un mono llamando a cuánto vecino tenía el número para ver quién me la podía recibir, apurado, porque no me podían esperar. Una vecina buena onda lo recibió, evidentemente tuvo que quedar en el pasillo porque en casa no había nadie. Tuve que pedir permiso flash para pegarme el pique de regreso, meter la cuestión como pude porque estaba pesadisima, y volver, es decir, les pagué un despacho que no se concretó en el día, perdí el día laborar, tuve que pedir permiso porque me quedó el producto en medio del pasillo del block (que es chico) y más encima tuve que entrarla. Uff, maravillosa inversión. Por último me hubieran avisado antes de salir de casa al trabajo y pido el permiso altiro y me quedo, no, me hicieron gastar ADEMÁS dos pasajes. Bueno, a ellos qué les va a importar eso, no? Son como un muro, por lo que a mi respecta, nunca NUNCA más les compro algo, y cada vez que alguien diga "voy a comprar esto en ABC", saldran de mi ser las mil calumnias del infierno contra ellos. Si puedo hacer que pierdan una venta, yo me doy por pagada.

🙁 Abcdin - cobro excecibo

No Resuelto No Acoge. Esa a sido la respuesta después de 5 o 6 llamados a abcdin