- Talagante, Chile
- 09, Junio 2021
- Número: 807727
No devolución de dinero. Apropiación indebida de dinero. de
PRESENTE
Interpongo reclamo contra CMR Falabella, ya que con fecha 20 de abril de 2021 compré por Internet diversos productos de Homcenter, por la suma de 137.000 mil pesos. Esos productos jamás llegaron y solicité por teléfono la devolución del dinero.La ejecutiva me señaló que se devolvería el dinero a mi CMR que utilicé como medio de pago.Ha pasado un mes, y aún no se hace la devolución, y si me han cobrado las cuotas pactadas CON INTERESÉS.He llamado por teléfono, y no está la opción que resuelva mi problema, las ejecutivas que contestan señalan que ellas ven retail, y tampoco se da la opción de reclamar por la página de internet, dónde te contesta una máquina virtual.Es un verdadero robó!!!, Que no te devuelvan el dinero del producto que no te enviaron, y además con interesés, porque si me llegan a devolver el dinero, no me devolverán los interesés cobrados injustificadamente.
Objetivo:
Obtener una solucion
Quiero la devolución de mi dinero y con los intereses cobrados.
Autor: E.D.