• En San Joaquín, Santiago, Chile
  • Domingo 18, Julio 2021
  • Número de Reclamo: 825363

Banco Bci/ Tarjeta Mach

Desaparición de dinero y compra que yo no realice

SEÑORES Banco bci/ tarjeta mach

PRESENTE


El dia de ayer realice 2 compras con la tarjeta mach virtual con un total de 3.800 pesos, una compra fue por error y solicite un reembolso el cual fue aceptado, mi saldo hasta ese momento en mach era de 3.930 pesos aproximadamente, entre hoy a revisar mi saldo a ver si ya habían depositado el reembolso y resulta que tenia un monto de 2.030 aproximado y una compra supuestamente realizada hoy la cual nunca efectúe, no puedo reclamar directamente a mach por la razón de que si lo hago eliminan mi cuenta, agradecería su ayuda lo antes posible, de ante mano Muchas gracias.



Objetivo: Obtener una solucion
Que me devuelvan el dinero de la compra que no realice y el restablecer mi saldo previo de 3.930
Autor: N.M.
Publicado el Domingo, Julio 18, 2021 - 19:44. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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