Autor:

No Resuelto

10 Agosto, 2021 - 13:33
Ni siquiera se han comunicado conmigo. Antes de hacer este reclamo les hablé por redes sociales porque no es primera vez que me pasa y nada, ni siquiera se dignan a responder. Tienen pésima atención al cliente
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • San Bernardo, Chile
  • 27, Julio 2021
  • Número: 828301

Mc Donald's

Falta de ingredientes

SEÑORES mcdonald’s

PRESENTE


Siempre que compro en el local de McDonald’s ubicado en la ruta 57, Santiago, Colina le faltan la mitad de los ingredientes a las hamburguesas.Estoy cansada de reclamarle a los trabajadores del local pues tienen muy mala disposición para enmendar sus errores.Empenzando porque cada vez que compro hamburguesas de queso no le ponen ni cebolla ni mostaza, tampoco avisan antes de comprar que no les quedan esos ingredientes como para adquirir el producto informado. Además, a la big mac no le ponen salsa big mac lo cual es completamente contradictorio considerando que compro específicamente esa hamburguesa porque me gustan los ingredientes que debería incluir.Lo anterior me pasa solo en ese local así que supongo es un problema con los trabajadores.Considerando que los productos cada vez suben más de precio es inconcebible que les falten ingredientes que le dan el sabor que me interesa consumir.En consecuencia, siempre paso un mal rato en ese local
Objetivo: Obtener una compensacion economica Revisión del personal de ese local, devolución de dinero porque siempre compro más de $20.000 y envío de productos en estado óptimo con todos los ingredientes que debiesen incluir
Autor: R.M.
Publicado el Martes, Julio 27, 2021 - 00:13. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

Mc Donald's - Mala atención

No Resuelto Sin Respuesta. Ninguna respuesta

Mac donald - Falta aderezo

Sernac No Resuelto No Conforme. Esto continúa y las respuesta no convencen

Mc Donald's - Devolución dinero

Sernac No Resuelto No Resuelto. Aun no se a hecho una devolución de dinero, siendo que ya esta terminando el mes de febrero.

Mcdonald's - No me enviaron lo que pedi

Sernac No Resuelto No Resuelto. No me han dado ninguna respuesta

Macdonals - Devolución de dinero

No Resuelto No Solucionado. Más de un mes que estoy solicitando la devolución, me dieron un número de contacto el cual,no responden, por favor enviar con quién me tengo que contactar, no me va a quedar de otra que ir a Sernac

Mc Donald's - Devolución de dinero

No Resuelto No Solucionado. Llevo 4 semanas ya desde la solicitud y luego de llamar 5 veces al call center la respuesta sigue siendo la misma

Mc Donald's - Tiempo de espera

No Resuelto Sin Solución. No me contactaron! Me tocó volver a comprar comida de otro lugar y la de McDonald la perdí.

Mc Donald's - No me devuelven dinero de compra anulada.

Sernac Resuelto Resuelto. Al poner el reclamo en reclamo.cl y Sernac e ir personalmente al local y hablarlo con el jefe de local a los días me devolvieron el dinero.

Mc Donald's - Comida en mal estado

Sernac No Resuelto Ninguna Solucion. Mi comida (nuggets) llegaron mordidos

Macdonald Valdivia - Pedido erroneo

No Resuelto Aun No Tengo Ninguna Solucion. nadie de mcdonal se ha contactado conmigo

Mc Donald's - Perdida De Producto Por Daño

No Resuelto Ninguno. No he tenido ningún resultado acerca de mi reclamo, ni siquiera algún tipo de comunicación para saber mi molestia, ingresaré reclamo al SERNAC, y por todos los medios posibles

Macdonals - Devolución de Dinero

No Resuelto Aún No Han Devuelto Mi Dinero. Ya ha pasado mes y medio desde el 28 de octubre 2023 que no me han devuelto mi dinero y cada viernes que llamo me dicen ingresaremos nuevamente el reclamo espere 7 días más a evolución y así cada viernes nadie sabe nada, no hay oficinas donde reclamar ni número solo estos niños del concenter que solo te dicen ingresaremos su reclamo al área de fianzas y así pasan las semanas Macdonals estafadores . Ingresare el reclamo al sernac .

Mc Donald's - Pedido no entregado

No Resuelto No Resuelto. Hasta el día de hoy no me han dado ninguna solución al pedido que nunca se entregó en mi domicilio.

Evita Mc Donald's
Prefiere Domino´s Pizza