- San Joaquín, Chile
- 28, Julio 2021
- Número: 829013
No cumplen con fechas establecidas.
PRESENTE
El jueves 20 de mayo de 2021, denunciamos un siniestro en la compañía BCI seguros, si bien nos comunicaron telefónicamente después de mucho reclamar, que el vehículo pasaba a perdida total (ningún documento).a la fecha (mas de 70 días después), aun no nos dan ningún tipo de respuesta, solo evasivas.tampoco nos contestan los llamados ni correos electrónico con alguna respuesta, solo hay que esperar...y en esos se escudan.mienten con la s fechas que se comprometen.no responden correos.no responden llamadas.
Objetivo:
Obtener una solucion
Primero la entrega de un vehículo de iguales características al siniestrado.
Segundo, compensación económica por el tiempo transcurrido, ya que con el tenía la posibilidad de trabajar y movilizarme.
según su contrato, si no encuentran un vehículo igual siniestrado, están obligados a restituir el valor de un vehículo nuevo.
creo que ese es el tema de sus evasivas..
Nota: Tengo Reclamos via correo y audios, pero no supe Adjuntarlos.
Gracias...
Autor: P.V.