Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Puente Alto, Chile
- 12, Agosto 2021
- Número: 833585
Pasé a cargar combustible a Copec Cno Los Morros (9.:09 hrs hoy 12 agosto); me dirigía hacia Padre Hurtado ESTUVE MÁS DE 10 MINUTOS INTENTANDO INGRESAR A UN SURTIDOR, YA QUE LOS CLIENTES QUE VIENEN EN SENTIDO CONTRARIO NO PERMITEN EL INGRESOeste problema e incomodidad se solucionaría si los colaboradores de Estacion, se preocuparán y vieran esta situación. Con un poco de amabilidad de parte de ellos, podrían habilitar al menos un surtidor para los que no podemos ingresar (con un cono por ejemplo)Le hice este reclamo y sugerencia al encargado en ese momento (Don Leo), quien respondió que ellos no podían hacer nada, y que yo debiera presentar mis descargos a ustedes por este medio,Mi experiencia no fue buena, e imagino no seré la única persona que ha vivido esta situación.Si quieren que uno pueda experimentar lo que su marca ofrece (PRIMERA EN SERVICIO) preocúpense de atender bien a sus clientesSaludosPatricia [email protected]
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Que el personal se tome la molestia de ver cuando un cliente lleva un tiempo excesivo en espera de ingresar a un surtidor. Que utilicen conos para permitir el libre acceso.
Autor: P.R.
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