Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Antofagasta, Chile
  • 29, Septiembre 2021
  • Número: 846127

Abcdin

Venta de un notebook fallado

SEÑORES abc din antofagasta

PRESENTE


El 21 de Agosto de Este Año Compre un Notebook Marca HP de 4 Gigas de Memoria y de un Tetebyte de Disco Duro, a los 4 Dias lo Saque de la Caja Sellada y Trate de Encenderlo, Pero el Equipo no Encendia, Aparecia un color Gris, Despues Azul y Una Bolita Azul que Girava y Giraba y no Encendia, el 1 de Septiembre, En los 10 Dias Para Cambio de Equipo, fui a la Tienda, y me Enviaron a Pos Venta, Donde me Atendio una Señorita y Me Dijo que Tenia que Llamar a un Numero que ne Dio, le Dije, Que yo No Debia Llamar a Nadie, Porque lo Compre en Esa Tienda, Asi que Intervino un Supuesto Jefe, Que en Forma Agresiva me Dijo que Asi era y que Me Fuera, le Insisti, y ne Dijo Que Porque no Vi el Letrero Pos Venta, es un Letrero Chico que Tienen Detras de el Meson, ke Dibe que no lo Vi y Saco uno Bien Grande y Practicamente me lo Restrego en mi Cara, Cosa que me Enfurecio la Accion Prepotente, pero por la Educacion de mis Padres ya Falkecidos, ya que Tengo 70 Años me Calme y le Dije que en el Letrero Dice que la Tienda es la Primera responsable Pero el Señor Hugo Que es Como lo Llamaban Ne Echo de el Local, Pero a los Dias Fui de Nuevo y Pregunte, si no Habia un gerente o otro Jefe, me Mostraron a Otro Señor, y el me Dijo que no Podia Decirle Nada al tal Hugo, Pero Fue Conmigo A Ese Lugar, no se que le Dijo y Trato de Reparar el Equipo, y me Tuvo Como 5 Horas en el Local, Al Final Este Señor me Dijo que Fuera al Dia Siguiente, Donde Otras Horas Espere y me Dijo que Estaba Listo el Equipo, pero al Encenderlo en el Mismo Local Paso lo Mismo, Asi que Dijo que Traeria Otro, el Sabia que el Equipo que me Estaba Devolviendo Estaba Malo, Hasta que Aparecio con un Equipo Nuevo y al Encenderlo Fue Rapidisimo y me lo Lleve.
Objetivo: Bueno Cuando Compre el Equipo lo Compre al Contado, Pero la Vendedora en Forma Dolosa me Coloco un Seguro, Cuando lo Primero qud Dije que No Queria Ningun Seguro, y no me Di Cuenta por la Cantidad de Numeros que le Colocan, Asi que Quiero es que Me Devuelvan la Plata de el Seguro Fraudulento y un Castigo Severo al Señor Hugo, ya que Chilevision me Pidieron la Primicia de Este Caso, Pero Depebdera de Ustedes.
Autor: W.Q.
Publicado el Miércoles, Septiembre 29, 2021 - 17:09. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Abc - Despacho en día no programado debiendo entregar a un tercero

No Resuelto No Resuelto. Ni siquiera me han contactado.
Mal al entregar día no programado a pesar de pago de por medio y ni siquiera tienen tienen la decencia de contactar o dar solución a los reclamantes.

🙁 Abc - fechas de entrega despues del pag

No Resuelto Aun No Me Devuelvenn El Dineros. sol ladrones que usan mi dineros que pague con debito y que la devuelven cuando quiere par de sinvergüenza no compren es esa tienda

🙂 Abc - Envío incompleto de Closet y no respuesta

Resuelto Resuelto. La empresa se comunicó rápidamente luego del reclamo y ofreció hacer el cambio por otro closet lo más parecido posible, ya que el escogido estaba fuera de stock.

🙁 Abcdin - contratación de seguro

No Resuelto No Se Han Comunicado Conmigo. el día de ayer fui nuevamente a la sucursal, esta vez la de leon bustos, la persona q me atendió me dijo q todos mis datos fueron ingresado erróneamente, o sea correo, dirección, etc,
sinceramente como pueden tener personas como esa cajera del local de independencia trabajando y realizando esto. estoy muy enojada, jugando con el dinero y tiempo de cada persona, deberían amonestarla y supervisar su captación de tarjetas, donde desempeña una acción laboral asquerosa bajo mi punto de vista y no debe desempeñar este rol de captadora. estoy muy molesta.

🙂 Abc - Reembolso

Resuelto Resuelto. Me reembolsaron luego de 2 días de pedir el reembolso

🙂 Abcdin - Sin respuesta de compra

Resuelto Resuelto. Entregado

🙂 Abc - Inclusión de garantía no solicitada

Resuelto Resuelto. Me devolvieron el dinero de la garantía

🙁 Abcdin - Mala atención, desinformación y no pago.

No Resuelto No Resuelto. Hasta la fecha no se me ha depositado ese excedente de 12 mil pesos, supuestamente según la empresa se hizo el día 19. Envié registro que acredita que no se realizó el abono.
Además, a la fecha aún no han cerrado mi cuenta.solo la tienen bloqueada y yo solo quiero cerrarla. Hasta el día martes aparecía un nuevo cobro mantención para pago en marzo, lo cual no corresponde por encontrarse la cuenta sin deuda pendiente. Hoy revisé y por lo menos dieron de baja ese cobro.

🙁 Abcdin - Cobros abusivos en tarjeta de credito

No Resuelto Sin Respuesta. ABC Din no tiene interés en resolver las diferencias con sus clientes. Actualmente me encuentro en DICOM con una deuda pendiente de más de $90mil pesos en circunstancias que ya había sido pagada la totalidad de lo adeudado por compras en su tarjeta de crédito. Esta deuda es el resultado de la suma de cobros fijos por concepto de administración que sumaban más de $15 mil mensuales. Hasta que se juntaron suficientes meses para suspender el crédito. Después de un año esta deuda será inexistente y e monto es tan bajo que no tiene caso siquiera intentar cobrarla. Así que obviamente ni pienso pagarla. Sólo hace quedar muy mal la imagen de la empresa.

🙁 Abcdin - Despacho fallido

No Resuelto Devolución De Dinero Espera 3 Semanas +. Llame al call Center me dijeron que no volverían a despacharlo después del viernes porque no había stock y aparte tendría q esperar 3.5 semanas más para envío.

Pedí devolución del dinero, no compren en esta basura de abcdin

🙂 Abcdin - Demasiado tiempo para resolver caso

Resuelto Se Resolvio, Pero De Igual Forma Es Demasiado El Tiempo De Espera. Se resolvio el caso y finalmente me devolvieron el dinero a la tarjeta ya que no se confirmo mi compra. Termine comprando el producto que necesitaba en otro lugar. Sigo pensando que el tiempo de respuesta para esto es demasiado, no deberia pasar de 48hrs habiles.

🙂 Abc - Mala Gestión Despacho

Resuelto Resuelto. Resulta que el día después de haber puesto el reclamo en esta página, me llamaron a las... qué? 10:30 diciéndome que el despacho estaba en la puerta de mi casa, cueck, no había nadie, parece que uno tiene que dejar de trabajar para esperarlos, aparecen cuando les sale. Entonces, como ellos pueden quedar mal con uno, pero no alrevez, me volví un mono llamando a cuánto vecino tenía el número para ver quién me la podía recibir, apurado, porque no me podían esperar. Una vecina buena onda lo recibió, evidentemente tuvo que quedar en el pasillo porque en casa no había nadie. Tuve que pedir permiso flash para pegarme el pique de regreso, meter la cuestión como pude porque estaba pesadisima, y volver, es decir, les pagué un despacho que no se concretó en el día, perdí el día laborar, tuve que pedir permiso porque me quedó el producto en medio del pasillo del block (que es chico) y más encima tuve que entrarla. Uff, maravillosa inversión. Por último me hubieran avisado antes de salir de casa al trabajo y pido el permiso altiro y me quedo, no, me hicieron gastar ADEMÁS dos pasajes. Bueno, a ellos qué les va a importar eso, no? Son como un muro, por lo que a mi respecta, nunca NUNCA más les compro algo, y cada vez que alguien diga "voy a comprar esto en ABC", saldran de mi ser las mil calumnias del infierno contra ellos. Si puedo hacer que pierdan una venta, yo me doy por pagada.

🙁 Abcdin - cobro excecibo

No Resuelto No Acoge. Esa a sido la respuesta después de 5 o 6 llamados a abcdin