Pésima atención

El día de hoy (02-10-2021), siendo las 19:54 horas nos acercamos al mesón para realizar una compra en el local Dunkin Donuts Portal Ñuñoa, la dependiente de nombre Victoria nos contestó de muy mala forma señalando que ya estaba cerrado, le indicamos que aún faltaba para las 20:00 horas, que era la hora señalada como cierre de local, pedimos hablar con la Jefa del Local quien se encontraba al lado de Victoria y para sorpresa nuestra esta chica fue más grosera que la anterior, indicando con arrogancia que ella era la Jefa y dueña de dicho local y que no nos iba a atender y que hiciéramos los reclamos que quisiéramos, que a ella no le importaba. El suscrito de 65 años y mi señora de 56 años, nos sentimos pasados a llevar por la falta de respeto de vuestro personal y que ellas son la cara visible de la empresa. Considerando lo expuesto, solicito de vuestra empresa una explicación al respecto.