Cierre de atención por estar chacoteando

Junto con saludarles, a través del presente formalizo el reclamo por la pésima atención y la evidente ociosidad de la sucursal de Falabella en Antofagasta.Falabella me ha llamado miles de veces por teléfono para regularizar mi deuda, hoy cuento con los recursos para hacerlo, entonces al dirigirme a la sucursal de Antofagasta a las 18:50 horas (no puedo antes, debido a mi horario laboral), me encuentro con las maquinas de entrega de numero de atención apagadas y sin ningun letrero que me pueda orientar (se adjuntan fotos), entonces comienzo a buscar a alguien que me explique que pasa, entonces me informa un ejecutivo del Área de Seguros lo siguiente: “la atención de CMR Falabella es hasta las 17:30 horas, después ellos desenchufan las maquinas de entrega de números, porque no atienden a nadie mas” .Finalmente, no pude regularizar mi deuda, porque no querían atender a los clientes, fue frustrante en insultante ver como las ejecutivas de CMR Falabella estaban de ociosas en el puesto número 2 y la del número 5 *****a de risa “tirando la talla” con sus compañeros.La atención de CMR Falabella en Antofagasta es nefasta, la gerencia de la Sra. Natalia Hernandez Fuentes es mediocre, y es la única en donde incentiva la flojera y ociosidad en el trabajo.Cabe señalar que :- fui a Paris, y ellos me recibieron con los brazos abiertos a las 19:30 horas, y pague todo.- en Santiago, los ejecutivos de CMR Falabella atienden hasta el cierre de la tienda, no apagan las maquinas de números, ni tampoco se ven webiando en el lugar de trabajo.Cabe señalar, además en la Sucursal tiene pegado letreros en donde se instruye la utilización del correo [email protected], pero al escribir a dicha casilla, automáticamente se recibe un mensaje informando que el correo esta desuso y debe comunicarse a través de otros canales.