Autor:

🙁 No Resuelto

22 Agosto, 2022 - 13:30
Hasta el día de hoy que estoy pagando las cuotas
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • San Antonio, Chile
  • 07, Agosto 2022
  • Número: 912811

Abcdin

Vendedora me estafo al vender una garantia

SEÑORES abcdin san antonio

PRESENTE


La vendedora P. P. H. trabajadora de Abcdin sucursal San A. me mal informo al ofrecerme una garantia extendida de un celular.Solo me informo sobre el ascenso del valor de las cuotas (la compra en un principio había quedado en cuota de $12.000 y con la garantía solo subía a $15.000)Pero no me informo sobre el valor total de la compra del celular más la garantía extendida. En este momento se realiza la *****a .En un principio yo iba por un celular de X marca y no iba a gastar más de $180.000 más unos intereses si lo compraba en cuotas ese era mi presupuesto, pero puesto por la viveza de esta vendedora logro venderme otro celular de otra marca con un precio más elevado y con una garantía de $60.000.Al revisar mis facturas y boleta me doy cuenta que el precio informado por esta vendedora al completar su venta está por lejos de acercarse al que ella me informo. Ya que al ofrecerme la garantía estuvo embaucandome cerca de 10 minutos contándome las maravillas de la garantía pero no informándome de cuánto iba a costar en total. Eso es un fraude y una *****a de esta vendedora.Lo que estoy pagando es el triple inclusive mucho más de las $180.000 del precio inicial del celular que salía en el mueble al cotizar el celular ese día.Es decepcionante darse cuenta que como clienta antigua de Abcdin que hace uso de la tarjeta de forma correcta y que paga siempre las cuotas en fechas estipuladas venga una vendedora y me estafe de un día para otro.
Objetivo: Obtener una compensacion economica Anular la venta de la garantía extendida ya que fue una estafa de esa vendedora y compensación económica de las cuotas ya pagadas.
Autor: N.Q.
Publicado el Domingo, Agosto 7, 2022 - 22:25. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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sinceramente como pueden tener personas como esa cajera del local de independencia trabajando y realizando esto. estoy muy enojada, jugando con el dinero y tiempo de cada persona, deberían amonestarla y supervisar su captación de tarjetas, donde desempeña una acción laboral asquerosa bajo mi punto de vista y no debe desempeñar este rol de captadora. estoy muy molesta.

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Además, a la fecha aún no han cerrado mi cuenta.solo la tienen bloqueada y yo solo quiero cerrarla. Hasta el día martes aparecía un nuevo cobro mantención para pago en marzo, lo cual no corresponde por encontrarse la cuenta sin deuda pendiente. Hoy revisé y por lo menos dieron de baja ese cobro.

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