Malos tratos por parte de guardias de la tienda

Hoy 11 de enero del presente año en la tienda del costanera compre un conjunto de bikini donde indicaba 2x1 en la etiqueta fui a la caja rápida, la que me costó manejarla y el tipo que estaba ahí para ayudar supuestamente estaba metido en su celular, pague mis productos y marqué el bikini que llevaba, pero solo marqué el calzón y este salía por un monto 12990, por el precio imaginé que ahí estaba la oferta de ambos, y obviamente pase el resto de los productos que llevaba, una vez pagado salí de la tienda y sonó la alarma el guardo me revisa la boleta y me dice que la parte de arriba no estaba marcada y le dije es que es un 2x1 y justamente esa prenda era la que tenía la alarma llegó otra guardia muy imponente y le expliqué y me dice vamos hacer una nota de crédito y le dije claro y la cajera me marca la prenda y el precio no me pareció y le dije que no lo iba a llevar y ella muy prepotente me dice que debía llevarlo igual por que había cometido un delito , obviamente me moleste y comenzamos a discutir por qué ya había tenido mucha tolerancia con ella y estaba mi hijo de 7 años presente y estaba precedido todo, como yo estaba molesta por reclamarle de lo que me acusaba llamo a otro guardia para pedir refuerzos y el tipo que llegó me dijo lo mismo que ella además él se comportó un grosero tomo la prenda que estaba (con alarma) se la pasaba por los genitales y me obligaron a comprar la prenda, para parar con la discusión dado que estaba sola con mi hijo pague la prenda para que se terminara todo, luego el tipo que era el otro guardia me retenia la boleta y seguía insinuando que yo me había robado la prenda y humillando enfrente de todo el público y les dije si esa fuera mi intención me hubiera preocupado de sacarle la alarma no crees? Yo muy confiada salí con mis productos por que no se me pasó por la cabeza semejante estupidez, es más soy cliente del banco falabella y se puede comprobar que dado a mis ingresos no tengo necesidad de robarme algo y menos una prenda insignificante, el tema de todo esto es que me sentí muy vulnerable por ser mujer y estar sola con mi hijo me insultaron como quisieron, creo que a los delincuentes solo les quitan las cosas que llevan y los dejan ir por temor, pero a mi me obligaron a comprar una prenda y lo más sospechoso que esa prenda tenía una etiqueta que indicaba el 2x1 y se la sacaron y me dijeron que desde el jueves pasado que esa promoción no estaba y cuando pague esa prenda faltante el tipo me retuvo la boleta y se quedó con parte de ella y más aún la famosa prenda no venía con etiqueta, entonces ni si quiera puedo cambiarla, luego pedi hablar con la jefa de tienda y ella no me quizo escuchar tratándome de la misma manera y no me quiso dar su nombre y menos el de ellos, me sentí de lo peor y muy pasada a llevar , fue una falta de respeto tremenda y solo una vendedora de la tienda me tranquilizo por que es obvio que se dio cuenta que yo no soy una ******a . Me acusaron injustamente y más a un mi hijo quedó muy afectado de aquel comportamiento, ejercieron todo su prepotencia por estar sola y vulnerable, hay cámaras y exigí que las revisen y vean cuando estaba pagando, jamás me escondí algo entremedio de mi ropa o algo parecido, coopere en todo momento hasta cuando ya me acusaron de algo que nunca fue así.