- Paine, Chile
- 04, Junio 2019
- Número: 588260
Perfume comprado por internet eau de parfum entregan eau da toilette
PRESENTE
El día lunes 27 de mayo compro por Internet un Perfume Carolina Herrera 212 vip men y en las descripciones del producto dice lo siguiente:Tipo de Producto Eau de ParfumVaporizador SíNotas de Salida Pimienta Negra, Jengibre, Caviar de Limón, MaracuyáMarca Carolina HerreraNotas de Corazón Ginebra, Menta, Vodka, Especias.Notas de Fondo King Wood, Cuero, Ámbar, Haba Tonka.Género HombreCuando voy a retirar el producto a la tienda indica me doy cuenta que el Perfume que me estan entregando es Eau de Toilette, le digo al joven que no es el mismo que compre y me envía a servicio al cliente, le explico lo sucedido y me dice que en la tienda no hay stock del Perfume que llame al 6004008000, al día siguiente llamo y me indican que ellos no pueden hacer nada que tengo que verlo directo en tienda, le digo a la niña que deje constancia del reclamo lo cual hace y me da un número de registro.Voy a la tienda consulto en perfumeria y me dicen que el Perfume que compré solo esta en EAU DE Toilette que aún no sale en EAU DE PARFUM, la solución que me dan es realizar una nota de crédito y me devuelven el dinero, ahora yo no quiero que me devuelvan mi dinero quiero que me den un producto que cumpla mis expectativa, con las descripciones del que compré yo, ya que nadie me devolverá el tiempo, malos ratos ni dinero gastado en ir mas de 1 vez a la tienda.
Autor: F.M.