- La Florida, Chile
- 04, Noviembre 2019
- Número: 623069
No entrega producto en fecha indicada
PRESENTE
Mi reclamo es contra la tienda Paris, ya que el 08 de Octubre compré un producto con fecha de despacho el 19 de Octubre. Ese día llegó la camioneta a mi casa pero no tenían el producto, ya que según ellos no se los entregaron en bodega. Llamé a servicio al cliente y puse un reclamo el mismo día, pero nadie me ha llamado hasta hoy. Luego volví a llamar y me dieron fecha de despacho para el 02 de Noviembre. Pero nuevamente no fueron, ni llamaron, ni escribieron dando una respuesta de por qué el producto no llegó.Hoy en la mañana (04 de Noviembre) volví a llamar al call center, pero me dicen que tengo que seguir esperando a que un ejecutivo se contacte conmigo, es la única solución que pueden ofrecer.
Autor: P.V.