Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Colina, Chile
  • 03, Agosto 2020
  • Número: 696248

Paris

Paris Emite Notas de Crédito pero no devuelve dinero

SEÑORES París

PRESENTE


Realicé 2 compras online en Paris.cl hace unos meses atrás, las cuales fueron canceladas (en un caso es la OC 2333544840 y la cancelé debido a que atrasaron el plazo de entrega prometido, y el otro caso es la OC 2333699530, la cual cancelaron ellos sin dar explicación alguna).Luego de muchos llamados a atención al Cliente y horas de espera para ser atendida, logré obtener las notas de crédito correspondientes (dos de ellas emitidas el 13/06/2020 y correspondientes a la OC 2333699530, y otra emitida el 7/7/2020, correspondiente a la OC 2333699530). tuve que abrir 2 casos en París.cl debido a que no se realizaba la devolución de dinero a mi tarjeta de crédito; también tuve que hacer reclamos sobre esos mismos casos más de 3 veces (lo hacía semanalmente), ya que nadie respondía ni me contactaba respecto a las devoluciones pendientes.Al día de la fecha nadie me contacta y no me devuelven el dinero a mi tarjeta (aproximadamente de 330.000 CLP adeudados por la empresa PARIS).
Autor: A.M.
Publicado el Lunes, Agosto 3, 2020 - 11:28. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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