Autor:

Paris

31 Agosto, 2020 - 19:50
Hasta la fecha Paris no ha entregado el producto y tampoco se ha comunicado conmigo, la semana pasada llamé al call center, estuve 37 minutos esperando ser atendida por un ejecutivo al final corté la llamada, por tanto no hay otra forma de contactarlos. Y siguen ofreciendo ventas, ahora con cyber me parece una burla así que OJO!!! no compren en esta retail perderán su dinero.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • La Reina, Chile
  • 15, Agosto 2020
  • Número: 702966

Paris

No entregan producto y no responden

SEÑORES Paris

PRESENTE


Compre varios productos el 15 de julio, con entrega el 22 de julio, quedó pendiente un producto hice el reclamo al call center N° 1142623561 me indicaron que en un plazo máximo de 72 horas hábiles me daría respuesta por el producto comprado y pagado, hasta la fecha no he tenido ni contacto ni me ha llegado el producto pendiente.Llamar al call center es una perdida de tiempo ya que no responden o cuelgan, no hay otra via para consultar.Esta empresa sigue promocionando ventas y no están entregando los productos pagados, para mi es una *****a , amerita una revisión de todos las reclamos a PARIS por incumplimiento de contratos comerciales.Si una persona no paga en la fecha comprometida empiezan a correr los intereses, embargo y otros, en cambio si el comercio no cumple su compromiso, quien paga?? ES UNA *****a .Espero se haga algogracias
Objetivo: Obtener una solucion Que el comercio cumpla su obligación de entregar el producto comprado y pagado. Además de las disculpas respectivas por su pésima gestión comercial y los problemas ocasionados.
Autor: R.Z.
Publicado el Sábado, Agosto 15, 2020 - 18:39. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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