- Pirque, Chile
- 07, Noviembre 2020
- Número: 736524
No me llego el producto y aun espero la devolucion dle dinero
PRESENTE
Realize la compra de una biciclete Trek para el cumpleaños de mi hija, nunca me llamaron por despacho, segùn ellos llegaron al porton y nunca les conteste, nunca sali de midomicilio seguramente según luego me explicación debieron haber llamado mientras yo misma estaba hablando con la operadora del Call center que siempre fueron laergas esperas haciendo el reclamo telefónicamente, insólito, gaste horas en llamadas, esperas y explicaciones que quedaron en nada..ningún mensaje de respuesta a las llamadas reclamos correo, nadaluego realice el reclamo en sernac y sin comentarios ¡¡¡¡¡perdida de tiempo, cerraron el caso porque paris no les respondio a ellos y el gran logro de las conversaciones con el robot fue que recomiendan hacer demanda en juzgado de policia localhan pasado dos meses y aun no recibo ni la bicicleta ni llamada alguna de Almaenes Paris, he reclamado insistentemente la devolución del dinero que no es poco 250000 pesos, una impotencia,y ya no se que hacer.
Objetivo:
Obtener una solucion
dar a conocer la falta de etica y respeto de almacenes paris
Autor: M.P.