Autor:

Aún No Tengo Respuesta De París.

28 Septiembre, 2020 - 11:27
Al realizar diversos reclamos a través de Internet, aún no tengo respuesta de la empresa aludida & al ingresar a realizar seguimiento de mi compra, sigue saliendo la misma fecha para noviembre... inaceptable
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Independencia, Chile
  • 14, Septiembre 2020
  • Número: 717847

Paris

Demora excesiva en despacho de producto

SEÑORES Almacenes París

PRESENTE


El día 10.09.2020, ingresé a la página de Almacenes París con la finalidad de comprar 01 sillón seccional, el cual supuestamente mantenía fecha de despacho para el 26 del mismo mes, & hoy (13.09.2020) con la finalidad de verificar el estado de mi compra, ingresé la orden correspondiente a la página de París, donde me dicen que el despacho se encuentra programado para el día 10.11.2020... por lo cual procedí a llamar a atención al cliente, donde me mencionan que debió ser 'un problema de la página la fecha que salía en primera instancia', lo cual lo considero absolutamente inaceptable, ya que con mi esposo decidimos comprar específicamente ese sillón, ya que yo actualmente me encuentro con 9 meses de gestación & tendremos visitas tanto de mi familia como de la de él, por lo cual queríamos equiparnos mejor para recibirlos, privilegiando su comodidad a la hora de recibirlos; resultando que llegará harto después. INACEPTABLE.
Objetivo: Obtener una solucion Quiero que la empresa respectiva cumpla con la fecha otorgada en primera instancia.
Autor: C.S.
Publicado el Lunes, Septiembre 14, 2020 - 00:02. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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