- Isla de Pascua, Chile
- 11, Septiembre 2020
- Número: 717203
Cobro De Productos No Entregados
PRESENTE
El 14 de marzo de este año realice compra telefónica A. Paris por un valor total de $2.383.710.- Factura 12521820; pagado con mi tarjeta Mas Paris. compromiso de entrega 17 y 19 de marzo; en Transporte Tairenga Cargo, quienes reciben la carga con destino a Isla de Pascua. Debidamente informado con sus horarios al vendedor que realizó la venta Sr. Juan Barreto.De todo solo entregaron 2 Smartwatch Master Life RI05 Negros, descritos en factura adjunta.ATENCION aún la comuna de Santiago no estaba en cuarentena.Hasta la fecha no han devuelto el dinero y tampoco despacharon los productos. Hice muchos reclamos a través del call center, todos sin resultado. El último de fecha 8 de julio N°11396819925. O sea me han robado.Soy clienta más de 20 años, tenemos un negocio con mi esposo y es nuestro sustento. Nos han perjudicado, causando pérdidas económicas y desacreditación con nuestros clientes. Han pasado 6 meses y han utilizado nuestro dinero. Así es como nos tratan???Recurri al sernac pensando que tendría resultado, sin embargo, ni ha ellos los respetan.Adjunto todos los antecedentes para que saquen sus conclusiones.La Factura está emitida a nombre de mi esposo, pero yo soy la titular de la tarjeta Paris.
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
EXIGIMOS que se nos devuelva el dinero reajustado a la fecha, compensación y disculpas reconociendo el robo.
Así como ellos cobran peso a peso los retrasos en los que uno pueda incurrir en los pagos, de esa manera ellos deben responder. Tenemos la cuenta al día, no les debemos ni un peso.
También solicito hablar con don RICARDO BENNETT DE LA VEGA, CEO PARIS.
ATENCIÓN: LES RECUERDO QUE AQUÍ EN LA ISLA TENEMOS 2 HORAS MENOS QUE EN EL CONTINENTE Y QUE LAS COMUNICACIONES SON PÉSIMAS.
Sin embargo, si alguien desea contactarme y no le resulta vía telefónica déjeme sus datos por mail y le llamo.
Autor: C.C.