Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Los Ángeles, Chile
  • 24, Marzo 2022
  • Número: 885209

Pedro Juan Y Diego

Mal trato

SEÑORES pedro juan y diego

PRESENTE


Buenas tardes, les escribo para hacer un reclamo, fui esta tarde a comprar a PJ&D los Ángeles a las 19:19, y desde que me atendió la señorita de caja (ENC FQCIA PJD) hasta que terminó con mi venta fue un mal trato, porque de forma indecisa elegí una hamburguesa y al no tener una de ellas, cambie ambas a lo que ella me dice que entonces no le señale las chicas si quiero pedir las grandes de forma muy prepotente, lo siguiente fue que me hizo la boleta por una hamburguesa mas, y al percatarme le dije y su respuesta fue enseguida culparme de forma alterada y decir que la del error fui yo, y yo nisiquiera fui en busca de culpables solo quería una solución, y cuando fue a cancelar la orden adentro insistió con sus compañeros que yo era la culpable como acusandome y yo la escuchaba al igual que los demás clientes que esperaban ahí, al llegar a casa las hamburguesas estaban mal hechas no tenían la misma calidad de siempre y no tenían ni salsa, primera vez que me decepcionan, así no dan ganas de volver después de un largo día mucho menos
Objetivo: Que se corrijan estas fallas Orientar a sus trabajadores de como es una buena atención al cliente
Autor: R.L.
Publicado el Jueves, Marzo 24, 2022 - 20:51. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Pedro Juan y Diego - Comida en mal estado

No Resuelto No Está Resuelto. No está resuelta mi petición

🙁 Pedro Juan y Diego - Hamburguesas crudas y equivocación de pedido

No Resuelto No Resuelto. De la fecha que fue publicado el reclamo, no me ha llegado ningún correo ni nada de pjd, una lástima tener que pasar por esas situaciones que amargan el día, sin más perdieron unos clientes fieles?☝?

🙁 Pedro Juan y Diego - Calidad de productos

No Resuelto Nulo. Nadie se ha comunicado conmigo referente al reclamo, pésimo servicio!!!!

🙁 Pedro Juan y Diego - Comida cruda y mala atención

No Resuelto Ninguna Respuesta, No Resuelto. Es umillante que no den cara a la situación, es una vergüenza de verdad, espero tener respuesta, ya que después de esa comida nos enfermamos con mi madre, Y NADIE PAGA EL MAL RATO, espero mi devolución de mi dinero que fue gastado en vano, den cara

🙁 Pedro Juan y Diego - Mala calidad de los productos

No Resuelto No Han Cambiado. No pienso probar que no han cambiado. Y tampoco se comunican por teléfono o algo parecido.

🙁 Pedro Juan y Diego - Producto entregado no conforme a lo ofrecido y pagado, falta de solución en el local, mala atención y pérdi

No Resuelto Malo. me dieron un cupón de una hamburguesa, fui a canjearlo tipo 7 u 8 y el local dijo exactamente esto “no estamos atendiendo pero para que usted no ponga otro reclamo la vamos a atender” eso vino de la misma gerente o encargada de local cosa que está súper mal, aparte el mall cerraba a las 10 y supuestamente los locales deben de cerrar tipo 9 o 9:30

🙁 Pedro Juan y Diego - Error en entregar pedido

No Resuelto No Resuelto. No se han comunicado conmigo, por ningún medio.

🙁 Pedro Juan y Diego - gusano en hamburguesa

No Resuelto No Resuelto. Complete el formulario según señalo la empresa pero nada de nada

🙁 Pedro Juan y Diego - Aplicaciones de descuentos

No Resuelto No Resuelto. Nadie se ha contactado conmigo

🙁 Pedro Juan y Diego - No me atienden porque no cuentan con sencillo

No Resuelto Aún No Tengo Respuesta A Mi Reclamo. Espero tener comunicación con la empresa

🙁 Pedro Juan y Diego - Mala atención

No Resuelto No Resuelto. Jamás nadie ha tomado contacto conmigo ni por mail ni por teléfono

🙁 Pedro Juan y Diego - Corchetes en papas fritas

No Resuelto Nadie Me A Contactado. Mi molestia aun esta, y nadie me a contactado por lo sucedido. Que hubiera pasado si se hubieran pegado los corchetes a la comida?? No es algo menos que vinieran esos corchetes.

Evita Pedro Juan y Diego
Prefiere KFC