Preunic

Preunic está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.

21.1%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

100

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

21.1% Preunic

20.0% Jumbo

19.4% Unimarc

18.2% Supermercados Alvi

17.8% Lider Walmart

16.1% Supermercado Santa Isabel

13.0% Acuenta

12.5% Tottus

0.0% Mayorista 10

Reclamos y resultados similares

🙁 Preunic - Compré dos cosas que hacen mucho daño.

No Resuelto No Resuelto. No entiendo, cómo pueden vender cosas que perjudican la salud.

🙁 Preunic - mal servicio en sus vendedoras

No Resuelto No Resuelto. Sin respuestas

🙁 Preunic - Atención inapropiada / trato poco profesional al cliente

No Resuelto Nadie Me Ha Escrito. nadie se ha contactado conmigo. fui personalmente a la tiende hable con el encargado, quien pidió disculpas en nombre de la vendedora.

🙂 Preunic - Pedido incompleto, ingrese un reclamo y aun no obtengo respuesta

Resuelto Devolución Del Dinero. Me devolvieron el dinero.

🙁 Preunic - actitud grosera y maleducada de vendedora

No Resuelto No Resuelto. A día de hoy no se me ha dado una solución, Preunic me mando un correo que indicaba que el reclamo estaba resuelto, sin embargo, no se me comunico la solución particular a mi caso.

🙂 Preunic - Devolución de mi dinero

Sernac Resuelto Problema Resuelto. Problema resulelto

🙂 Preunic - Devolución

Sernac Resuelto Resuelto. Se me hizo la devolución

🙁 Preunic - Pésima atención

No Resuelto No Solucionado. Sigo esperando y ninguna respuesta

🙁 Preunic - Pago de cuenta no reflejado

No Resuelto Pesimo. Me mandaron una cartola que ya tenía donde salía lo que yo ya sabía QUE HABIA PAGADO
sin encargo cuando voy a la tienda me siguen diciendo que mi tarjeta está bloqueada y que la única forma de resolverlo es atraveza de correos
Los cuales me indican cosas que ya sé.
Los invito a capacitar mejor a su personal en tiendas más con clientes frecuentes. Solo espero terminar de pagar y no volver a comprar ya que mi experiencia a sido malísima. Se que para ustedes un solo clientes no es relevante pero es así como han perdido prestigio y tienen tantos reclamo en sernac.

🙂 Preunic - reembolso inconcluso

Resuelto Devolución Del Dinero Realizada.. mi problema ha sido resuelto, muchas gracias.

🙁 Preunic - Pedido en linea perdido y sin respuesta

Sernac No Resuelto No Resuelto. Tienen ni contacto mi nombre y rut y no son capaces de entregarme mi producto o dinero

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Copiapó, Chile
25, Agosto 2020
Número: 708799

Preunic

Pedido incompleto

SEÑORES Preunic

PRESENTE

Hoy compré en preunic por un monto de 37.081 compré 10 productos y no me percate que me faltó que me entregaran un pack de toallitas desmaquillantes con un valor de 1990 .Esto sucedió en la ciudad de Copiapó en preunic de O ' higgins 513.Esto sucedió hoy 25 de agosto 2020 a las 14:41 hrs .El número de la boleta es: 0139746639 caja 2

Objetivo: Obtener una solucion Entrega del producto olvidado ya que la ciudad de Copiapó se encuentra en cuarentena y no podré dirigirme a la tienda preunic hasta la próxima.semana por el motivo que no cuento con permiso para dirigirme a la tienda

Autor: S.C.

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Publicado el Martes, Agosto 25, 2020 - 18:48. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.