Luego de hacer el reclamo, se demoraron 1 semana mas en despachar el pedido.
Llego en su totalidad, pero tardío.
Muchas gracias.
Slds.
Elizabeth
Resuelto
Autor:
🙂 Pedido Llego Con Demora, Pero Llego
1 Octubre, 2020 - 12:34
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Pudahuel, Chile
- 28, Julio 2020
- Número: 693930
Buenas tardes El motivo por el cual hago este reclamo, es por que el dia 2 de Julio, realice una compra online en Preunic con despacho a domicilio, en todos lados indica que se pueden llegar a demorar en la entrega, hasta 12 días hábiles, esto asociado al pedido N°R661307908, todo bien hasta ahí.Consiente de este plazo, espere hasta el dia 21 de Julio, dia en que se completaban los 12 días hábiles indicados al momento de realizar la compra, y hasta el momento no me ha llegado nada, llamando a los números que me indica la pagina web, (call center que es una empresa externa), me han entregado 2 números de requerimientos (407336(ha este numero se le han agregado 3 comentarios) y 410690) y ningún requerimiento ha sido resuelto.No hay información concreta en la pagina web al momento de hacer seguimiento a la compra, y tampoco en su call center, nadie da respuestas. lo único que dicen es que el pedido no ha sido retirado por su operador logístico.Pésimo servicio de despacho.
Autor: E.T.
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