Compra y despacho inconcluso. o

Señor gerente comercial empresa PreunicLa semana pasada hice una compra online de 3 productos. El Resumen de Pedido es el R765345789, la orden de compra se cerró, dado que no alcancé otro producto ( manifiesto que todas mis compras las realizó bajo esta modalidad). Pagué, aún a la fecha no recibo mi pedido. He realizado e reclamos, 1 cada día.solicito se dé curso a mi compra, o anularla ó hacerla de nuevo.Mi molestia fundamentalmente es no dar una respuesta a mi reclamo.Digan si, nos equivocamos ó hagamos de nuevo su compra o por último den una respuesta.La verdad es que en estos momentos en los cuales uno puede salir, ustedes deben dar un servicio no digo de calidad, simplemente cumpliendo su función. Y si no pueden hacerlo. Cierren el negocio, bajen las cortinas.Han demostrado una atención pésima e irrespetuosa.Me hago cargo de mi reclamoMaría Teresa Navarrete PérezRut : 7.128.xxx-x