Preunic
20 Diciembre, 2021 - 13:27
Estimada Cecilia Cornejo.

Junto con saludar, revisamos su situación junto con el área financiera SB Pay, quienes son los responsables de la facturación y administración de su tarjeta de crédito, pero existen datos sensibles que usted como cliente debe otorgar directamente para explicarle su situación y evaluar factibilidades tras su repactación en Junio del presente año.

Será contactada directamente para que pueda zanjar su requerimiento.

Saludos cordiales.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • La Cisterna, Chile
  • 06, Diciembre 2021
  • Número: 861501

Preunic

Déjenme cancelar la deuda como siempre

SEÑORES preunic

PRESENTE


Hola disculpen me llamo Cecilia Cornejo soy pensionada por discapacidad mental tengo mi carnet de discapacidad mental resulta que yo siempre pagaba como correspondía la tarjeta preunic resulta que me llamaron diciendo que por ser una persona que siempre cancelaba y no tenía morosidad un mes no pagaría nada yo feliz resulta que después me llegó la cuota y era muy alta yo pagaba 28 mil pesos llame rogue para que me dejaran pagar lo de siempre porque no tengo para pagar más siempre mi tope de cuotas eran asta 30 mil nunca me pase pero ahora van en 143 mil pesos y no tengo les he llorado suplicado que me permitan seguir pagando pero como siempre o por último 30 mil pesos mensuales no me permiten ya no sé dónde hablar por ayuda y lo peor en septiembre me subieron a dicom por favor quiero pagar y salir de Dicom por favor si alguien me puede escuchar y ayudar por favor se los agradecería mucho
Objetivo: Obtener una solucion Que me dejaran pagar como siempre en cuotas de 28 mil y me sacarán de Dicom
Autor: C.C.
Publicado el Lunes, Diciembre 6, 2021 - 15:59. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙂 Preunic - Pésima atención

Resuelto Resuelto. Resuelto

🙁 Preunic - mal servicio en sus vendedoras

No Resuelto No Resuelto. Sin respuestas

🙁 Preunic - Iluminador preticio venia roto y muy mala atención

No Resuelto No Resuelto. Ni siquiera he tenido respuesta nada preunuc lo peor

🙂 Preunic - No llego pedido

Resuelto Llego. Llego al otro diq

🙂 Preunic - Pedido incompleto, ingrese un reclamo y aun no obtengo respuesta

Resuelto Devolución Del Dinero. Me devolvieron el dinero.

🙁 Preunic - actitud grosera y maleducada de vendedora

No Resuelto No Resuelto. A día de hoy no se me ha dado una solución, Preunic me mando un correo que indicaba que el reclamo estaba resuelto, sin embargo, no se me comunico la solución particular a mi caso.

🙂 Preunic - Devolución de mi dinero

Sernac Resuelto Problema Resuelto. Problema resulelto

🙂 Preunic - Devolución

Sernac Resuelto Resuelto. Se me hizo la devolución

🙁 Preunic - Pésima atención

No Resuelto No Solucionado. Sigo esperando y ninguna respuesta

🙁 Preunic - Pago de cuenta no reflejado

No Resuelto Pesimo. Me mandaron una cartola que ya tenía donde salía lo que yo ya sabía QUE HABIA PAGADO
sin encargo cuando voy a la tienda me siguen diciendo que mi tarjeta está bloqueada y que la única forma de resolverlo es atraveza de correos
Los cuales me indican cosas que ya sé.
Los invito a capacitar mejor a su personal en tiendas más con clientes frecuentes. Solo espero terminar de pagar y no volver a comprar ya que mi experiencia a sido malísima. Se que para ustedes un solo clientes no es relevante pero es así como han perdido prestigio y tienen tantos reclamo en sernac.

🙂 Preunic - reembolso inconcluso

Resuelto Devolución Del Dinero Realizada.. mi problema ha sido resuelto, muchas gracias.

🙁 Preunic - Hostigamiento por parte de las vendedoras

Sernac No Resuelto No Resuelto. Aún no tengo ningún tipo de respuesta, pero quiero que la gente honesta como yo y mi familia, tenga cuidado con el hostigamiento de las vendedoras del preunic que se ubica en el centro de talca, primer piso... Señoras molestas que no te dejan comprar tranquilo, de verdad me hicieron pasar un pésimo día, aparte de acoso, te causa fastidio e inseguridad.

🙁 Preunic - Mala atención

Sernac No Resuelto No Resuelto. Hasta ahora no se han comunicado nisiquiera para dar unas disculpas.