No Resuelto Pesimo. Me mandaron una cartola que ya tenía donde salía lo que yo ya sabía QUE HABIA PAGADO
sin encargo cuando voy a la tienda me siguen diciendo que mi tarjeta está bloqueada y que la única forma de resolverlo es atraveza de correos
Los cuales me indican cosas que ya sé.
Los invito a capacitar mejor a su personal en tiendas más con clientes frecuentes. Solo espero terminar de pagar y no volver a comprar ya que mi experiencia a sido malísima. Se que para ustedes un solo clientes no es relevante pero es así como han perdido prestigio y tienen tantos reclamo en sernac.

🙂 Preunic - reembolso inconcluso

Resuelto Devolución Del Dinero Realizada.. mi problema ha sido resuelto, muchas gracias.

🙁 Preunic - Hostigamiento por parte de las vendedoras

Sernac No Resuelto No Resuelto. Aún no tengo ningún tipo de respuesta, pero quiero que la gente honesta como yo y mi familia, tenga cuidado con el hostigamiento de las vendedoras del preunic que se ubica en el centro de talca, primer piso... Señoras molestas que no te dejan comprar tranquilo, de verdad me hicieron pasar un pésimo día, aparte de acoso, te causa fastidio e inseguridad.

Preunic

21 Octubre, 2021 - 20:38

Estimada Sra. Silvia.
Junto con saludar, hemos tomado conocimiento de lo sucedido y lamentamos profundamente el inconveniente que tuvo con la colaboradora, informamos que nos comunicamos con la Jefa de Tienda quien converso con la colaboradora sobre lo sucedido y la retroalimento en Atención al público para que lo sucedido no vuelva a ocurrir.
Por favor, acepte nuestras más sinceras disculpas.

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Rancagua, Chile
18, Octubre 2021
Número: 850309

Preunic

Mala atención de paulina torresa

SEÑORES pre unic

PRESENTE

Pesima atención de la vendedora. Mala disposición y Pesima respuesta. Se molesto por q no di mi rut. Siendo q ella me dijo si queria lo diera.. No respondia a las preguntas que le que hice..su nombre paulina torres. Boleta número 154998922...

Objetivo: Que vean el. Personal q tienen..

Autor: S.T.

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Publicado el Lunes, Octubre 18, 2021 - 15:13. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Preunic - Compré dos cosas que hacen mucho daño.

No Resuelto No Resuelto. No entiendo, cómo pueden vender cosas que perjudican la salud.

🙂 Preunic - Pésima atención

Resuelto Resuelto. Resuelto

🙁 Preunic - mal servicio en sus vendedoras

No Resuelto No Resuelto. Sin respuestas

🙁 Preunic - Iluminador preticio venia roto y muy mala atención

No Resuelto No Resuelto. Ni siquiera he tenido respuesta nada preunuc lo peor

🙂 Preunic - No llego pedido

Resuelto Llego. Llego al otro diq

🙂 Preunic - Devolución

Sernac Resuelto Resuelto. Se me hizo la devolución

🙁 Preunic - Pésima atención

No Resuelto No Solucionado. Sigo esperando y ninguna respuesta