No Resuelto No Resuelto. A día de hoy no se me ha dado una solución, Preunic me mando un correo que indicaba que el reclamo estaba resuelto, sin embargo, no se me comunico la solución particular a mi caso.

🙂 Preunic - Devolución de mi dinero

Sernac Resuelto Problema Resuelto. Problema resulelto

🙂 Preunic - Devolución

Sernac Resuelto Resuelto. Se me hizo la devolución

🙁 Preunic - Pago de cuenta no reflejado

No Resuelto Pesimo. Me mandaron una cartola que ya tenía donde salía lo que yo ya sabía QUE HABIA PAGADO
sin encargo cuando voy a la tienda me siguen diciendo que mi tarjeta está bloqueada y que la única forma de resolverlo es atraveza de correos
Los cuales me indican cosas que ya sé.
Los invito a capacitar mejor a su personal en tiendas más con clientes frecuentes. Solo espero terminar de pagar y no volver a comprar ya que mi experiencia a sido malísima. Se que para ustedes un solo clientes no es relevante pero es así como han perdido prestigio y tienen tantos reclamo en sernac.

🙂 Preunic - reembolso inconcluso

Resuelto Devolución Del Dinero Realizada.. mi problema ha sido resuelto, muchas gracias.

🙁 Preunic - Mala atención

Sernac No Resuelto No Resuelto. Hasta ahora no se han comunicado nisiquiera para dar unas disculpas.

Preunic

27 Diciembre, 2022 - 11:03

Estimada Natalie Barra.

Junto con saludar, informo que su pedido fue entregado por la empresa de transporte Blue Express el 18 de noviembre del 2022, en la dirección que dio para ser entregado LA MANANA 193 comuna de PENAFLOR, el que fue recibido por la Sra. Natalie Barra.

Respecto a la devolución del dinero solicitada por la Sra. Natalie Barra, informamos a nuestro cliente que no es posible acceder a ello, ya que el pedido fue entregado.

Saluda atentamente.

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Peñaflor, Chile
20, Diciembre 2022
Número: 939175

Preunic

Demora en la entrega

SEÑORES preunic

PRESENTE

Pedido Web 909676830 realizado con fecha 16 de Noviembre del 2022, me enviaron boleta Nº 000168920717 por correo electronico, a la fecha de hoy 20.12.2022 no ha llegado. Llame al teléfono 600 390 8000 opción 2 realizando el reclamo 4179, donde me indican que se encontraba en la empresas de entrega, esto fué el 12.12.2022 y que a mas tardar el viernes o sábado llegaría, hoy 20.12.2022 volví a llamar ya que no llegó indicandome que el problema es que no sabían que empresa de transporte tiene el pedido y la única solución sería reintegrar el dinero.

Objetivo: Que se corrijan estas fallas devolución del dinero

Autor: N.B.

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Publicado el Martes, Diciembre 20, 2022 - 11:20. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙂 Preunic - Pésima atención

Resuelto Resuelto. Resuelto

🙁 Preunic - Iluminador preticio venia roto y muy mala atención

No Resuelto No Resuelto. Ni siquiera he tenido respuesta nada preunuc lo peor

🙂 Preunic - No llego pedido

Resuelto Llego. Llego al otro diq