Estimado Nicolás Radovcic.
Espero que se encuentre bien. Hemos recibido su requerimiento y necesitamos realizar una investigación al respecto. Para ello, le solicitamos que nos envíe el diagnóstico médico de la lesión, la boleta de compra y una imagen del producto que incluya la fecha de vencimiento y el lote.
Con esta información, podremos iniciar la investigación sobre lo que nos ha informado. Por favor, envíe los documentos al correo de Experiencia Preunic [email protected].
Saludos cordiales.
Preunic
13 Septiembre, 2024 - 19:24
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Punta Arenas, Chile
- 07, Septiembre 2024
- Número: 1045540
Compré en Punta Arenas , sucursal calleBories, hace un mes, un aceite de origen peruano, MACADAMIA, del cuál ustedes son los responsables de su distribución. Me provocó daños serios en el cuero cabelludo. Una suerte de pequeñas costras que al retirarlas me sangraba leve. Es una irresponsabilidad de parte de ustedes vender este producto y un atentado contra la salud de sus clientes que se supone confiamos en ustedes.Quiero y necesito saber como van a reparar esta situación y que medidas tomarán.
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
Indemnización por daño y perjuicio
Autor: N.R.
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