Ingresar Reclamo Ranking

Preunic

Preunic está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.

19.4%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

100

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

26.3% Jumbo

19.4% Preunic

18.2% Supermercados Alvi

17.1% Unimarc

14.3% Tottus

14.1% Lider Walmart

13.3% Supermercado Santa Isabel

9.8% Acuenta

0.0% Mayorista 10

Reclamos y resultados similares

🙁 Preunic - Cobros realizados por compras web no confirmadas

No Resuelto Parcialmente Resuelto. Solo me han hecho devolción de 1 monto, aún falta que me devuelvan $50.000 pesos aproximadamente. Sigo a al espera.

🙁 Preunic - mal servicio en sus vendedoras

No Resuelto No Resuelto. Sin respuestas

🙁 Preunic - Atención inapropiada / trato poco profesional al cliente

No Resuelto Nadie Me Ha Escrito. nadie se ha contactado conmigo. fui personalmente a la tiende hable con el encargado, quien pidió disculpas en nombre de la vendedora.

🙁 preunic - Mala atención del personal en el área de maquillaje de ETIENNE

No Resuelto No Tuve Respuesta. No respondieron nada

🙂 Preunic - Pedido incompleto, ingrese un reclamo y aun no obtengo respuesta

Resuelto Devolución Del Dinero. Me devolvieron el dinero.

🙁 Preunic - actitud grosera y maleducada de vendedora

No Resuelto No Resuelto. A día de hoy no se me ha dado una solución, Preunic me mando un correo que indicaba que el reclamo estaba resuelto, sin embargo, no se me comunico la solución particular a mi caso.

🙂 Preunic - Devolución de mi dinero

Sernac Resuelto Problema Resuelto. Problema resulelto

🙂 Preunic - Devolución

Sernac Resuelto Resuelto. Se me hizo la devolución

🙂 Preunic - reembolso inconcluso

Resuelto Devolución Del Dinero Realizada.. mi problema ha sido resuelto, muchas gracias.

🙁 Preunic - Hostigamiento por parte de las vendedoras

Sernac No Resuelto No Resuelto. Aún no tengo ningún tipo de respuesta, pero quiero que la gente honesta como yo y mi familia, tenga cuidado con el hostigamiento de las vendedoras del preunic que se ubica en el centro de talca, primer piso... Señoras molestas que no te dejan comprar tranquilo, de verdad me hicieron pasar un pésimo día, aparte de acoso, te causa fastidio e inseguridad.

🙁 Preunic - Mala atención

Sernac No Resuelto No Resuelto. Hasta ahora no se han comunicado nisiquiera para dar unas disculpas.

Preunic

13 Septiembre, 2024 - 19:24

Estimado Nicolás Radovcic.

Espero que se encuentre bien. Hemos recibido su requerimiento y necesitamos realizar una investigación al respecto. Para ello, le solicitamos que nos envíe el diagnóstico médico de la lesión, la boleta de compra y una imagen del producto que incluya la fecha de vencimiento y el lote.
Con esta información, podremos iniciar la investigación sobre lo que nos ha informado. Por favor, envíe los documentos al correo de Experiencia Preunic [email protected].

Saludos cordiales.

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Punta Arenas, Chile
07, Septiembre 2024
Número: 1045540

Preunic

Daño físico por producto

SEÑORES preunic

PRESENTE

Compré en Punta Arenas , sucursal calleBories, hace un mes, un aceite de origen peruano, MACADAMIA, del cuál ustedes son los responsables de su distribución. Me provocó daños serios en el cuero cabelludo. Una suerte de pequeñas costras que al retirarlas me sangraba leve. Es una irresponsabilidad de parte de ustedes vender este producto y un atentado contra la salud de sus clientes que se supone confiamos en ustedes.Quiero y necesito saber como van a reparar esta situación y que medidas tomarán.

Objetivo: Obtener una compensacion economica Indemnización por daño y perjuicio

Autor: N.R.

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Publicado el Sábado, Septiembre 7, 2024 - 16:40. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.