• Talcahuano, Chile
  • 22, Diciembre 2025
  • Número: 1098010

Preunic

No se respeto precio de producto

SEÑORES preunic

PRESENTE


Domingo 21/12/2025, se visita tienda de Talcahuano centro a realizar compra de un producto Maybelline Viral look, el cual estaba exhibido según fotografiá adjunta, en un valor de $10.999, al momento de cancelar la vendedora me dice que el precio no es que figura donde esta exhibido, sino que es de $15.990.- app, le indico que al ver donde el producto esta ubicado muestra el valor antes mencionado, por lo tanto muy gentilmente se dirige a la "JEFE DE LOCAL" que se identifica como Mercedes Díaz, con el fin de solicitar lo que corresponde que es respetar el precio, la sra. evidentemente molesta me dice que no puede hacerlo porque ese valor corresponde a otro producto y sin más ni más se dirige a sacar uno llamado GRIPPY y lo deja delante del producto que yo estaba comprando indicando que ese es el producto por $10.999.- . Le manifiesto que esta incurriendo en una falta de PUBLICIDAD ENGAÑOSA y que al hacer ese movimiento aún lo complica más y que no esta haciendo lo correcto. Cabe mencionar que la señora Díaz sigue molesta y no le permite realizar la venta a la vendedora, sin expresar disculpa alguna por el incidente se da media vuelta y me deja sola con la vendedora demostrando tener cero atención de calidad y servicio al cliente.
Objetivo: Obtener una solucion LO QUE CORRESPONDE, ES RESPETAR EL PRECIO EXHIBIDO, Y POR SUPUESTO ENVIAR A LA JEFE DE LOCAL A REALIZAR UN CURSO DE RESPETO Y ATENCIÓN AL CLIENTE Y QUE LE RECUERDEN QUE LA TIENDA NO ES DE SU PROPIEDAD, PUESTO QUE CON ESA SOBERBIA Y ACTITUD CON LA QUE SE PARA FRENTE A LOS CLIENTES, LO QUE VA A CONSEGUIR ES QUE LOS CLIENTES ANTE DE ELEGIR PREUNIC COMO PRIMERA OPCIÓN NOS DIRIJAMOS INMEDIATAMENTE A LA COMPETENCIA MAICAO QUE SE ENCUETRA A UN PAR DE PASOS DE SU TIENDA.
Autor: S.T.
Publicado el Lunes, Diciembre 22, 2025 - 16:37. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Preunic - Compré dos cosas que hacen mucho daño.

No Resuelto No Resuelto. No entiendo, cómo pueden vender cosas que perjudican la salud.

🙂 Preunic - Pésima atención

Resuelto Resuelto. Resuelto

🙁 Preunic - Iluminador preticio venia roto y muy mala atención

No Resuelto No Resuelto. Ni siquiera he tenido respuesta nada preunuc lo peor

🙂 Preunic - No llego pedido

Resuelto Llego. Llego al otro diq

🙁 preunic - Mala atención del personal en el área de maquillaje de ETIENNE

No Resuelto No Tuve Respuesta. No respondieron nada

🙁 Preunic - Rechazan entrada con perros

Sernac No Resuelto No. NINGUN LLAMADO O MAIL DE EXPLICACION, O LEY NADA

🙂 Preunic - Pedido incompleto, ingrese un reclamo y aun no obtengo respuesta

Resuelto Devolución Del Dinero. Me devolvieron el dinero.

🙁 Preunic - actitud grosera y maleducada de vendedora

No Resuelto No Resuelto. A día de hoy no se me ha dado una solución, Preunic me mando un correo que indicaba que el reclamo estaba resuelto, sin embargo, no se me comunico la solución particular a mi caso.

🙂 Preunic - Devolución de mi dinero

Sernac Resuelto Problema Resuelto. Problema resulelto

🙂 Preunic - Devolución

Sernac Resuelto Resuelto. Se me hizo la devolución

🙂 Preunic - reembolso inconcluso

Resuelto Devolución Del Dinero Realizada.. mi problema ha sido resuelto, muchas gracias.

🙁 Preunic - Hostigamiento por parte de las vendedoras

Sernac No Resuelto No Resuelto. Aún no tengo ningún tipo de respuesta, pero quiero que la gente honesta como yo y mi familia, tenga cuidado con el hostigamiento de las vendedoras del preunic que se ubica en el centro de talca, primer piso... Señoras molestas que no te dejan comprar tranquilo, de verdad me hicieron pasar un pésimo día, aparte de acoso, te causa fastidio e inseguridad.

🙁 Preunic - Pedido en linea perdido y sin respuesta

Sernac No Resuelto No Resuelto. Tienen ni contacto mi nombre y rut y no son capaces de entregarme mi producto o dinero