Estimada Camila Macias.

Junto con saludar, agradecemos que se haya tomado el tiempo de informarnos lo sucedido en nuestra tienda.
Lamentamos la experiencia que nos comenta y le ofrecemos disculpas por los inconvenientes presentados. Revisaremos lo informado junto al Jefe de Tienda y reforzaremos la atención al cliente con el equipo de colaboradores, con el fin de que una situación como esta no vuelva a repetirse.


Saludos cordiales,
Servicio de Atención al Cliente Preunic