***o de mochila dentro del bus

Hoy me robaron la mochila dentro del bus, un tipo que dijo ser el auxiliar del bus exigió poner mi mochila en el porta equipaje que va sobre los asientos, que nos pusiéramos los cinturones de seguridad y cuando para el bus en Colón voy a buscar mi mochila y ya no estaba. No puede ser que no tengan control de las personas que suben al bus, a uno le exigen mostrar el pasaje, entonces como sube una persona haciéndose pasar por auxiliar?. Es muy sospechosa la situación ya que cuando bajé en Colón había otro pasajero a quien le había sucedido lo mismo.