Apertura de tarjeta de manera unilateral

Estimados,Mi reclamo es contra la empresa CAR S.A (Banco Ripley), al revisar mi sistema financiero (asunto que recomiendo se haga siempre), pude percatarme que tengo una tarjeta de crédito a nombre de dicha institución. El asunto es que jamás he abierto y/o solicitado dicha tarjeta, más aun, ni siquiera tengo la de la casa comercial.Llamé al fono que aparece en internet y efectivamente me confirman que tengo la tarjeta, y me indican que para cerrarla debo ir personalmente; esto ya parece una burla, las empresas simplemente hacen lo que quieren con nuestros datos, y si no reviso el sistema financiero, simplemente no me doy ni cuenta¡¡¡¡¡