Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • San Bernardo, Chile
  • 09, Enero 2016
  • Número: 360226

Tottus

Nunca reponen todas las cosas

SEÑORES tottus san bernardo estacion

PRESENTE


buenas noches : este no es mi primer correo,ya me da lata ,escribir siempre lo mismo,desde el año pasado que dejaron de reponer el atun angelmo, desmenusado al agua,solo esta al aceite,y siempre tengo que ir al lider,y me da lata caminar por algo que siempre compraba en este supermercado , y lo otro la cerveza escudo xxx en botella,tampoco ya la ponen, solo en lata ,y el gusto no es lo mismo,producto chileno mas encima , y para terminar ,los jugos zuko light , igual que el año pasado en esta misma fecha,pasaron 4 meses,antes de reponerlos,ahora va igual,solo mango,y nada mas,y esto es de noviembre,entonces,en que quedamos,algunas cosas si,otras no ,antes era mucho mejor el servicio,cuando era san francisco,ahora,todo se ve bonito y grande,pero la calidad de la atencion,no pasa nada,para que decir los fiambres , yo se que es por higiene,pero vayan a ver los fiambres cortados,de unos dias,resecos,opacos,cuando antes lo cortaban en el acto,era brilloso,ahora tengo que comprar fiambre envasado,que ni a cuenta me sale, bueno,espero no aburrirlos,pero es que yo voy al de la estacion,desde que inauguro san francisco y ahora uds,entonces,me siento con un pequeño derecho a reclamar por lo que no encuentro.saluda atte a uds, jane moore.
Autor: J.M.
Publicado el Sábado, Enero 9, 2016 - 00:03. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Tottus - Repartidor exigía foto de cuerpo completo.

No Resuelto No Resuelto. Solo pidieron disculpas y un descuento de $4000.

🙁 Tottus - Salió una virutilla en el envase

No Resuelto Aún Ninguna Respuesta. No hay solución aún

🙁 guardia de tottus la calera - maltrato

No Resuelto Sin Respuesta.

Sin respuesta

🙂 Supermercado tottus - Son las 20:56 osea casi las 21:00 de la noche y pedido no llega

Resuelto Solución Con Disculpas Y Un Cupón De Descuento. Hola buenos días, el pedido fue despachado el mismo día, llegó bastante tarde, pero llegó, como siempre ofrecen disculpas y lamentan la situación y ofrecen un cupón de descuento en la próxima compra , si es que la hay.
Ojalá con esta experiencia de compra pública no se repita la situación con otros clientes.
Muchas gracias por su atención

🙁 Tottus - Carne en mal estado reiteradas veces

No Resuelto La Empresa No Se Comunico. Pensé que por último llamarían para estar al tanto pero nada veo que no le interesa velar por la calidad de el cliente

🙂 Tottus - No cumplimiento de despacho

Resuelto Resuelto. Tottus se comunicó conmigo, no por acá sino que por la app, me dieron cupones de descuento y desde ese momento siempre me han respondido bien, dándome cupones por cada incumplimiento, estoy a gusto con el servicio.

🙁 Tottus - Error en el envolsado del té

No Resuelto Ningún Acercamiento De La Empresa. No ha habido ningún contacto respecto a esto, además de no encontrar ningún canal directo con la empresa para informar

🙁 Tottus - Irresponsabilidad

No Resuelto Desinstalar La Aplicación. Terminaron culpando me
Según ellos debo desinstalar la aplicación y volver a instalar . Esa es la solución para ellos ... A pesar que mi dirección está correcta en Tottus.

🙁 Tottus - Falta de productos

No Resuelto No Solucionado. Ninguna solucion

🙁 Tottus - Demora de envio y mala atencion

No Resuelto Pesimo. Nadie se hizo cargo

🙁 Tottus - No me han devuelto el monto de una compra on line que fue anulada

No Resuelto No Resuelto. Revisé las 2 últimas cartolas de mi tarjeta CMR del banco Falabella y hasta el día de hoy no aparece el reembolso.
Favor me comenta en qué estado está y cuando recibiré el reembolso por la compra anulada.
Muchas gracias

🙁 Tottus - carne descompuesta

No Resuelto No Resuelto. Al parecer no tienen ningún compromiso

🙁 Tottus - Carne descompuesta

No Resuelto No Resuelto. No me han contactado y también fui a la tienda y me dijeron que me llamarían el viernes y ya es martes y nada. Cero solución. Soy cliente frecuente, no me queda más opción que hacer denuncia en sernac

Evita Tottus
Prefiere Jumbo