Pésima gestión hipotecaria

Proceso Compra venta Néstor Lupayante/Karina Rodríguez Valenzuela/ScotiabankCon fecha 26/09 se firmó escritura de compraventa de mi casa con Scotiabank + compradora y yo el vendedor. a la fecha 06/12 Scotiabank aún no me paga y a la compradora de mi casa le está cobrando el 2do dividendo de la casa que no ha pagado porque Los ejecutivos hipotecarios NO SABEN SU PEGA y han demorado el proceso con estupidas excusas por su ineptitud. No les ha bastado 2 reclamos al sernac e innumerables correos a la GErencia de Calidad, ejecutivos, supervisores, jefes correspondientes de este banco AÚN NO ME PAGAN!!!Se comprometieron que el último proceso, (después de demorarse en conjunto con ITAU-CORPBANCA 60 días en la aprobación de la carta de resguardo) tomaría 15 días (tres semanas respuesta dada x Gerencia de calidad, fecha a entregar vale vista el 14/12 pero aun no ha sido enviada escritura a CBRS!!!!! Este último proceso tarda mucho más días!!!) recién están las copias de escritura en notaria y después irá CBRS, proceso que quizás cuantos días demore. Las Sras Carolina Hernández, su jefatura María Arriaza se llenan de disculpas y no hacen NADA. Hay compromisos de por medio, pago de indemnizaciones que tenemos que asumir por la ineficiencia de los empleados de Scotia y Corpbanca, ellos ni se inmutan.