Apropiarse de camioneta

en febrero del 2016 mi pareja llevo su camioneta mazda bt 50 del año 2011 a una mantencion de cambio de correa de distribución el trabajo consistía en 5 horas, cuando mi pareja la va a buscar le indican que se les corto un perno del extensor y que se demorarían 2 días en solucionar el problema , cuando va a buscar la camioneta le dicen que esta sin batería y que les ayude hacer puente con el vehículo que el llevaba y mi pareja les dice que la batería es nueva que es imposible que sea esto ,esta camioneta no parte le abren los inyectores , solicitan que venga un mecánico de Viña sosprendiendole la respuesta ya que me habian dicho que este mecanico haria el cambio de cambio de correa de distribución en primera instancia ,cuando se la entregan la prueba pero esta no tiene fuerza no da la velocidad y el macanico de Viña indica que esta muy floja que se la lleve a Viña , cuando traen la camioneta a Quillota indican que no da la velocidad mas de 100 kilometros que se la llevaran nuevamente a VIña la llevamos y la vuelven a ingresar y se tiran la pelota de un lado a otro , nos pasan un auto mientras ellos reparan la camioneta a mediados de abril mayo indican que la camioneta ingreso en mal estado que es de responsabilidad nuestra arreglar el vehiculo . En octubre acusan en tribunales a mi pareja por apropiación del vehículo prestado que hasta la fecha estamos en juicio. Mi pareja en febrero va a Viña del MAR a buscar su camioneta y el señor a cargo indican que no la devolverán porque se harán pago del servicio prestado por el auto.Ya no sabemos que hacer tenemos grabaciones, documentos que indican que la camioneta entro a una mantencion sin problemas. y la camioneta sigue en Viña del Mar.