Demora en validar compra

adquiri via internet,en almacenes paris,1 smartphone,samsung por valor de $79.990,el dia viernes 17 de marzo del presente,aprox a las 14:30 hrs,segun numero de orden de compra 93302957,con targeta credichile visa,compra aprobada por el banco.como se empezo a demorar el proceso de validacion de la compra ante almacenes paris,ellos me informan que tienen un problema en tal proceso,que al momento de este reclamo sigue sin resolverse,dejandome a mi sin el producto y sin mi cupo en la targeta bancaria y cada vez que llamo,ellos dan por iniciado el asunto x 24 hrs.habiles mas o sea 3 dias,porque ellos aducen que son dias de 8 horas activas,o sea yo podria estar reclamando todo el mes y no resolverian nada.si yo solicito la devolucion de mi dinero,me responden que tienen que solucionar primero el proceso de compra.como aclaracion:chile es uno de los pocos paises que no cumple con las normas internacionales de libre intercambio,dejando a los consumidores en la falta de proteccion y sin embargo nadie se moviliza para exigir la solucion a esto,que mirando y analizando friamente,es liza y llanamente un atropello a los tan bullados DERECHOS HUMANOS.