- Concepción, Chile
- 30, Octubre 2021
- Número: 853237
No entrega del producto con flete pagado
PRESENTE
Buenas tardes, el día 26 de octubre compre al contado vía internet en tienda Hites cama américa 1. 1/2, en $. 169.000 más con cobro del flete por entrega a domicilio de $. 14.000 pesos, aparte del valor del producto y observando el seguimiento de entrega de la cama, sale que tienen fecha estimativa de entrega el 30 de Diciembre, a lo cual lo encuentro insólito la demora y tardanza de entrega del producto siendo que yá está pagado, si no tienen autonomía para entregar productos no ofrezcan o más bien no engañen a la gente ofreciendo servicios que no tienen o cumplen, Yo necesito urgente la cama y por o que veo tendré que anular la compra, NO PUEDO ESPERAR mas de un mes por una cama que yá tengo PAGADA......INSÓLITO, voy a tomar captura de pantalla de esta nota para que sirva de respaldo si es que tengo que oficiar al sernac para DENUNCIAR está práctica abusiva de la tienda Hites, por este mal servicio y abuso a la clientela, es una burla hacia sus clientes.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que el producto lo hagan llegar en un tiempo prudente, moderado y justo, retiro del producto en la tienda o bien devolución del dinero de la compra lo antes posible para comprar en otra tienda más seria por encontrárme muy insatisfecho por tiempo demora de entrega del producto.
Autor: L.A.