- Hualpén, Chile
- 25, Noviembre 2022
- Número: 934172
Demasiada tramitacion y espera
PRESENTE
El día de hoy vine una ve más a Falabella Mall del Trébol y estuve más de una hora ,porq la señorita que me atendió se demoró y me tramito más de lo necesario , solo debía comunicarse con el Depto. De fraude y cambiar mi tarjeta y para eso estuve más de 2 horas , ya que la srta Kimberly atendia con mucha decidia y prefería hablar por teléfono mientras atendia , nunca en mis más de 26 años de clienta me había pasado esto. De verdad pésima atención.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Que den acuso recibo de mi petición y hagan retroalimentación de atención al cliente .
Autor: A.B.