- Providencia, Chile
- 05, Noviembre 2022
- Número: 930210
Mal servicio de internet caída frecuente y constante
PRESENTE
Tengo en mi domicilio contratado el servicio de internet con la empresa VTR. Curiosamente a partir de las 22:30 hrs. el servicio con esta empresa comienza a presentar problemas ( caídas y perdida del servicio). he reclamado en sucesivas oportunidades pero aparte de ser engorroso realizar el contacto resultan ser ineficaces.Ante esto en un sistema de libre competencia, real; sería relativamente sencillo cambiarse de compañía; pero la realidad es que estas empresas (TODAS) tienen convenios que impiden en la práctica el cambio ya que se tienen repartidos los sectores de Santiago; es decir estamos en presencia de MONOPOLIOS ENCUBIERTOS.
Objetivo:
La solución sería que VTR acusara recibo y mejorara el servicio de forma definitiva.
Que un organismo regulará este MONOPOLIO y así uno pudiera optar por otras empresas.
LIBRE MERCADO REAL..!!
Autor: C.D.