- Providencia, Chile
- 27, Diciembre 2014
- Número: 308932
Producto entregado con características diferentes a la publicada
PRESENTE
Los primeros días de diciembre hice compra de un reloj deportivo Samsung Galaxy Gear por internet. Según lo descrito es las características, entre otras cosas mencionaba que poseía una cámara de 2 MP. Al retirar el Producto en tienda, pedí revisarlo y probarlo, momento que percaté que no traía cámara incorporada. Al consultar, me indicaron que hiciera el reclamo correspondiente, sin embargo desde el 11 de diciembre (en que fue enviado el reclamo) no he obtenido ninguna respuesta.Este artículo era un regalo de navidad...Que lástima no haber leido los múltiples reclamos al nivel de servicio post venta de reclamos.cl/empresa/ripley">Ripley antes de efectuar la compra, sin embargo lo que tengo más que claro es que esta fue mi última compra.
Autor: M.R.