- San Bernardo, Chile
- 03, Enero 2015
- Número: 309642
Mala atentencion
PRESENTE
Estimados, por medio del presente dejo mi queja por la pesima atención recibida el dia 2 de Enero en la tienda de Ahumada con Agustinas, a la cual asistí a las 20:10 pm a cambiar un producto y ninguma de las venderoras quizo realizar el cambio por que a las 20:15 estaban en grupos de a tres cerrando las cajas, siendo que el cierre es a la 20:30; habia mucha gente en la tienda y no quisieron prestar el servico para el cual estan contratadas, utilizando una actitud de falta de respeto y risa dirigida a los clientes presentes, indicando no, no te voy a atender, así de simple, la jefa de piso sin ningun tipo de autoridad, ya que las vendedoras la ignoraron, no fue capaz de prestar la ayuda correspondiente. Simplemente queria cambiar un producto por talla, lo cual por voluntad no quicieron hacer, el producto ya no me sirve, espero que cuando me acerque a devolver el producto, realicen el procedimiento correspondiente, seria muy bueno que selecionaran mejor al personal, de nada sirve tener como rostro a Javiera, Leonor y Diana si las venderoras no tienen un poco de ética y educación, sin dejar de mencionar a las jefas de piso que no tienen autoridad.
Autor: A.G.