- Valparaíso, Chile
- 08, Enero 2015
- Número: 310444
Ofrecen armado gratis y no cumplen
PRESENTE
compre un comedor cic el cual llego a mi domicilio el 16 de diciembre, el vendedor me dijo claramente EL armado ES DENTRO DE LOS 3 SIGUIENTES DIAS LLEGADO SU PRODUCTO, pero llame y la telefonista me dijo que no habia cupo 17,18 ni 19 de diciembre pero que el sabado 20 sin falta llegaria el armador a mi casa, de 9 a 14 hrs, ese dia postergue de hacer mis tramites y estuve esperando hasta las 17 hrs cuando por fin me comunique con ellos me dicen simplemente "el armador hoy no salio a trabajar", me volvieron a dar hora para el martes 23 ,el tipo estaria a primera hora en mi casa, por las molestias del caso. pero nuevamente no llego, como necesitaba el comedor para navidad tuve que pagar particular un armado 20 mil pesos, PERDIENDO LA GARANTIA DEL PRODUCTO, despues de todas las molestias ,tiempo perdido, malos ratos, garantia perdida, me comunique con la empresa y simplemente contestan "ripley no le va a devolver el dinero" le ofrecemos una nueva fecha de armado... me parece una burla. estas grandes empresas hacen lo que quieren y las leyes los protegen, que lastima, aun espero que me devuelan mi dinero que no tenia presupuestado gastar y que con esfuerzo he ahorrado para el nacimiento de mi bebe Y NO PARA LLENARLE AUN MAS LOS BOLSILLOS A ELLOS
Autor: J.B.