- Valdivia, Chile
- 28, Agosto 2020
- Número: 710395
Retraso por más de 5 dias el despacho de mi producto.
PRESENTE
el dia 07 de agosto del presente año, compre via internet dos productos, con metodo de pago CREDITO/VISA, al generar la compra me envian el respectivo correo confirmando la compra y especificando que mi producto seria despachado dentro de los 10 dias habiles siguentes, entre los dias 17 y 24 de agosto, hoy siendo 28 de agosto, al realizar el seguimiento de mi producto, arroja que este aun esta siendo preparado, desde el dia 07/08/2020, habiendo ya, transcurrido 21 dias desde la compra.comentar tambien que este credito ya fue pagado, con los intereses correspondientes y el pago del costo de envio a domicilio, ya que no hay opcion de retirar en tienda.no necesito que me devuelvan el dinero, ya que no me devolveran el total de mis gastos. necesito que hagan llegar mi producto en la fecha estipulada. o informen el por qué del reraso de mi producto.
Objetivo:
Obtener una solucion
necesito que mi entrega sea en los proximos 5 dias habiles. ya que es un producto que necesito.
Autor: D.V.