- San Felipe, Chile
- 29, Noviembre 2021
- Número: 859858
Incumplimiento despachos
![ripley - incumplimiento despachos](/logos/25.png)
PRESENTE
Buenas tardes:mi reclamo para el Área de despachos el cual el día 27/11/2021 debería haber llegado a mi domicilio un living el cual por obvias razones tuve que solicitar permiso en mi trabajo, en trascurso del día me llama una señorita informando que no podrían venir ya que no tenían camión disponible ,ella me dice si lo puedo recibir el lunes 29/11/2021 yo le dije que si pero antes de las 12:00 ya que tenia que trabajar .A esto me llama hoy otra señorita y me dice que no podría llegar mi despacho a las 12:00 porque nuevamente tienen problemas de despachos y llegarían mas tardes,.....fui a buscar a mi hija al colegio para que esperara el despacho y en ese momento me llama el tipo del camión reclamando que tenia que ir a calera -Quillota -y la cruz que no alcanzaba a venir a san Felipe ,yo le digo que no es mi problema y me dice es que voy a tener que pedir plata a mi jefe para pagar los peajes y me corto.creo que es una vergüenza que no tengan credibilidad para eso tiene casi un mes de la compra para planificar sus despachos ,los clientes no tiene porque saber si ustedes tienen problemas de personal o internos .siendo una empresa tan grande NO PUEDEN CUMPLIR .Y PARA SUS DESPACHADORES YO ESTOY PAGANDO EL DESPACHO NO ME ESTAN HACIENDO NINGUN FAVOR .
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
QUE ME LLAMEN
Autor: S.J.