Autor:

🙁 Ninguno

21 Junio, 2022 - 08:06
Salazar israel no se ha comunicado ni ha resuelto nada.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Concepción, Chile
  • 08, Junio 2022
  • Número: 900206
Sernac

Salazar Israel

Cambio valorización de toma de vehículo

SEÑORES salazar israel

PRESENTE


Entregué mi auto para revisión el lunes 30 mayo a las 7:30 hrs con el fin de entregarlo en parte de pago, para compra de otro vehículo semi nuevo. Lo retiré a las 12:30 hrs, asumiendo que estaría todo listo. Hubo un problema en rectificación de kilometraje por equivocación de la planta de revisión técnica el cual se solucionó al siguiente día. El martes 31 me entregaron el valor de toma $10. 800. 000, aceptando y eligiendo el nuevo auto por nissan xtrail. El día sábado aboné 5 millones en efectivo y el resto con transferencia (1ªvez solo permitió 250 realizado 6 junio)el plazo de entrega era el miércoles 8 junio. El día martes 7 me avisan que no pueden recibir el auto, ya que los repuestos son caros, y que otro ente externo lo puede evaluar para compra no manteniendo el valor acordado. Me ofrecen $6.200. 000, no respetando negocio que ya estaba listo, y abonado, perdiendo mi tiempo en múltiples días de mi trabajo para asistir a revisiones para que finalmente no cumplan con lo acordado.Jefe de sucursal Leonardo Gundel no es capaz de dar solución ni entregar información formal ni por correo ni citando a reunión, me enteré por whatsapp de la vendedora la respuesta final. Inconcebible y poco serio!!!Reclamo realizado en sernac, no puede ser que sea una empresa de renombre y tan irresponsable con el cliente.
Objetivo: Dar a conocer mi experiencia Una disculpa formal de la empresa, mas que se mantenga negocio inicial.
Autor: R.R.
Publicado el Miércoles, Junio 8, 2022 - 20:51. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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No Resuelto No Resuelto. Buenas tardes...
A la fecha de hoy, aun no recibo algun llamado o mensaje por parte de la empresa en cuestión.
Tardaré un par de días antes de ejecutar alguna denuncia por el trato recibido y el engaño con el que se hicieron la reserva y venta del vehículo en cuestión.
Atte

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No Resuelto No Me Han Contactado. me escribiron para decirme que era problema mio y que Salazar Israel no tiene responsabilidad. Y yo me pregunto como puede ser esto? un auto subaru de 30M de pesos y sin llaves para acceder en forma manual. Espero una solucion por favor.

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No Resuelto Sin Solución A La Fecha. Es una empresa que caza al cliente y una vez que este cayó en la trampa solo debe ceñirse a sus plazos, protocolos administrativos sin tener en cuenta que lus contratos son bilaterales y generan derechos y obligaciones para ambas partes. Mi experiencia con esta empresa y su personal ha sido pésima no solo no solucionan los problemas que ellos crean por su falta de seriedad en el cumplimiento de los contratos sino además en mu caso tuve un trato condescendiente y burlesco de parte de la vendedora Viviana González Sánchez y su jefe Rodrigo Guajardo

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No Resuelto Aun Me Tienen Sin Mi Transferencia Dos Semanas Se Cumple 1 Año. Ineficientes mentirosos aun no me solucionan mi problema ni acudiendo al sernac se pudo hacer algo
Salazar israel estafadores!!

Evita Salazar Israel
Prefiere Automotriz Pompeyo Carrasco