No cintrufuga mi lavadora secadora

Mi lavadora secadora samsum con 2 años de uso ayer 21 de agosto dejo de cintruntifugar,por lo tanto es algo que no debería ya que tiene muy poco tiempo de ser utilizado ,esta en un lugar donde nadie más que yo la dueña la manipula .. jamás a recibo algún tipo de golpe o expuesta a algún tipo de daño . En estos momentos intentando que cintrifuge se bloqueo con agua a su interior adjunte el modelo de el producto esperando pronta respuesta gracias