Telefono defectuoso

Recientemente adquirí un Samsung Galaxy Z Flip 4, pero lamentablemente comenzó a presentar fallas importantes después de tan solo cuatro meses de uso. Como consumidor, me amparé en mi garantía legal para buscar una solución, pero me sorprendió y decepcionó que mi solicitud fuera denegada por parte del fabricante. Para intentar resolver este problema, decidí presentar un reclamo en sernac (Servicio Nacional del consumidor), pero, lamentablemente, mi reclamo también fue rechazado. Me encuentro muy frustrado con la falta de responsabilidad por parte de la compañía frente a una partida de celulares defectuosos que simplemente no funcionan. Con base en mi experiencia, me gustaría advertir a los posibles compradores que eviten adquirir la línea Galaxy Z Flip, ya que mi experiencia ha sido muy decepcionante.