Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Coquimbo, Chile
  • 08, Febrero 2023
  • Número: 948479

Seguros Liberty

Equivocación en respuestas solicitación y excesivo tiempo de reparación

SEÑORES seguros liberty

PRESENTE


El 26 de diciembre de 2022 ingresó mi auto al taller luego de haber recibido el correo de llegada de los repuestos y aprobación de mi siniestro. Al ingresar mi vehículo, el taller no contaba con toda la aprobación por parte de Liberty, lo cual provocó atrasos en la reparación de mi vehículo mientras ya se encontraba este en taller. Al momento que se aprobó todo el trabajo a realizar, cuando llegaron los repuestos, uno de ellos era el equivocado. Por ende provocó un retraso más a la reparación y entrega de mi vehículo. Destacando que la reparación que le harían sería de 8 días hábiles como máximo, HOY 8 DE FEBRERO, aún no tengo novedades de mi vehículo y el repuesto que falta por instalar lo cual se indica que es de exportación, por ende no han podido encontrarlo para su respectiva compra y quizás cuánto tiempo más tendré que esperar para recuperar mi auto. Sin obtener ninguna respuesta por parte de Liberty y su call center, tendré que pagar mensualmente una póliza que no se está utilizando y quizás cuantos meses más. PÉSIMO EL SERVICIO Y COORDINACIÓN!!
Objetivo: Obtener una compensacion economica Descuento en la póliza mensual o deducible
Autor: K.P.
Publicado el Miércoles, Febrero 8, 2023 - 15:32. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Sernac No Resuelto Nunca Me Devolvieron Mi Plata. Yo compré unos seguros ,de taxis colectivos ,el día 27 de mayo (5) y dos de esos seguros no me los emitieron ,pero si en mi app del banco me los descontaron.uno de esos dos mi compañero les reclamó y ahí recién me devolvieron $21000 pero el otro que está pendiente nada de nada

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